Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons cependant que le suivi du colis puisse être amélioré, et nous prenons note de votre remarque pour optimiser notre service.
Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients et votre retour est très précieux pour nous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos prix et la qualité de nos articles. Nous nous excusons pour le délai de livraison qui a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison.
Nous apprécions votre retour et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis et votre retour sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la grande capacité des boîtes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne répond pas complètement à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous allons les prendre en compte pour les futures améliorations.
Nous espérons que ces boîtes tiendront bien dans le temps.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit dégradé. Nous apprécions votre compréhension et sommes heureux que le remboursement ait été satisfaisant. Vos remarques nous aident à améliorer notre service et à veiller à ce que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour,
Le délais pour declarer une reception non conforme est de 48h en revanche le délai de retour d'un article neuf est de 30 jours et le délais de garantie est de 2 ans sur la grande majorité des articles.
Dans tous les cas vous pouvez toujours nous contacter afin d'effectuer la procédure adaptée.
Cordialement
L'équipe d'Agradi
Bonjour Isaline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu rapidement résoudre votre problème d'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats. Nous comprenons que le délai de traitement de commande puisse être frustrant, et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour réduire ces temps d'attente.
Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en nous.
Bien à vous,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Nawal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer ainsi.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Pauline,
Merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. Nous avons hâte de savoir ce que vous pensez de vos produits une fois testés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite. Nous comprenons que le délai de livraison ait été un peu long et nous nous excusons pour cette attente. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison afin de mieux satisfaire nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Fischer,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait et que les délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. La communication sur le suivi de livraison est importante pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Des,
Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer nos offres.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Annick,
Merci pour votre commentaire ! Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les frais de livraison. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures options possibles à nos clients, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Il faut toutefois garder à l'esprit que nos paquets partent des Pays Bas.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“Livraison plus longue que prévue, maintenant j' ai commencer les gélules il y a 2 jours ,je ne peux pas dire s' il son efficace ou pas a ma prochaine commande je vous le dirais”
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre patience concernant la livraison. Nous espérons que vous constaterez rapidement les bienfaits de nos gélules. N'hésitez pas à revenir vers nous avec vos impressions lors de votre prochaine commande.
À très bientôt,
L'équipe Agradi FR
“Livraison hyper rapide ! cependant, le contenant du colis était quelques peu abimé lors de l'ouverture (je pense dû au transport) sûrement du au fait que les pièces n'étaient pas très bien protégés à l'intérieur. De plus il n'y à aucun manuel pour expliquer le montage du chariot. Néanmoins le chariot reste d'une excellente qualité.”
“Je suis très contente de mes commandes.
Le seul hic c'est le temps de livraison en moyenne 5 à 7 jours.
Dommage qu'on douve acheter ailleurs en cas d'urgence.”
“Colis reçus sous 2j plus rapide que ma premier commande.
Tout etais super bien emballer, carton propre , rien a dire sur le colis.
Le licol a malheureusement des traces de griffes. . Mais bon pas le choix que de le garder . J'en ai plus et mon cheval en a besoin .
Dommage de ne pas tout trouver sur le site pour les équidés.”
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