“1,5 week geleden besteld. Bestelling nog steeds niet ontvangen. Sterker nog, het lijkt erop dat deze bestelling wel is aangemeld voor verzending maar nog niet opgestuurd is. Al 2x voor gebeld. Beloven steeds dat het onderweg is, maar dat blijkt dus niet. Jammer!”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback,
We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi.
Beste klant,
Bedankt voor je feedback,
We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi.
Beste klant,
Bedankt voor je bericht.
Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd.
Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag.
Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Met een paar dagen verschil 2 bestellingen geplaatst, 1 bestelling ging helemaal naar wens en andere helaas niet, contact gehad met de klantenservice maar door de des interesse van de dame aan de telefoon heb ik de bestelling maar geannuleerd.”
“heb vaker besteld bij Agradi. Spullen zijn fijn en voor een goede prijs. Echter hun bezorgservice met DPD is waardeloos. Ik hoop in de toekomst dat ze overstappen naar Post NL of DHL”
“Ik bestel al jaren paardenspullen bij Agradi en ben tot nu toe altijd tevreden geweest met de producten. De prijs-kwaliteit verhouding is uitermate goed en de kueze ontzettend ruim. Wanneer ik vragen heb, krijg ik snel antwoord en de bezorging verloopt ook soepel. Ik heb nog nooit een negatieve ervaring gehad bij deze webshop!!”
“Het zou fijn zijn als er correcte levertijden worden vermeld. Bij de bestelling staat vandaag besteld morgen in huis, echter kwam het pakket pas 6 dagen laten. An sich geen probleem mits het gemeld wordt, maar het wordt nergens vermeld.”
“Mijn bestelling (3 dagen geleden) is nog steeds niet toegekomen en ik kan het ook niet traceren. Wanneer kan ik het ontvangen? Hierdoor kan ik nog geen positieve reviews geven.
Op de website staat dat het de volgende dag verzonden wordt. Bij DPD zie ik nog geen actie.”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Helaas heeft DPD onlangs een vertraging gehad ik hun track en trace codes.
Indien dit nogmaals voorkomt willen we vragen om contact met onze klantenservice op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi.
Nederlands
