“Waardeloze klantenservice. Spreken zichzelf tegen. Van de ene medewerker krijg je uitleg "fout van de leverancier" en van de andere medewerker dat ik zelf een foutieve bestelling hebt gedaan.
Voor mensen die nog een riem moeten kopen; houdt niet de lengte van de riem aan als bestelmaat, maar haal daar 20 cm vanaf, anders blijf je er mee zitten, want dan is het je eigen fout dat je niet weet dat je vanaf het middelste gaatje moet rekenen.”
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u tegenstrijdige informatie heeft ontvangen van onze klantenservice en dat dit tot verwarring heeft geleid. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wat betreft de maten van de riemen: wij vermelden op onze website dat de maat vanaf het middelste gaatje wordt gemeten, maar we begrijpen dat dit niet altijd duidelijk genoeg is. Uw feedback nemen we mee om dit beter en consistenter te communiceren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Agradi, is een fijne zaak, levert snel en adequaat. De spullen zijn mooi, kwalitatief goed, en goed verpakt. En t is er altijd reuze snel..ik ben erg tevreden! Vr groet Angelique”
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is geleverd en dat u hierdoor het nieuwe halster niet meer heeft kunnen gebruiken. Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Bestellen bij agradi is altijd fijn.
Ze hebben er zowat alles wat je in en om de stal nodig hebt. De verzending is ruim optijd en altijd netjes ingepakt.”