Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,836 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
337,909
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 5,836 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Sorteer op: Meest recent Meest recent Hoogst gewaardeerd Filter: Geen Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder Nederlands
Karina
Geverifieerde koper
“Zeer slechte communicatie over verzonden artikelen waarvan de track en trace niet werkt.”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Astrid
Geverifieerde koper
“Top Altijd prima service ,snelle levering”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Nienke
Geverifieerde koper
“Agradi heeft supervriendelijke medewerkers, daarover niets negatiefs. Maar ik denk dat ik nu wel echt voor de allerlaatste keer iets besteld heb. Iedereen weet; heb je haast? Niet bij Agradi bestellen! Zelfs zogenaamde voorraadartikelen worden pas na een week geleverd, ondanks belofte dat dit de volgende dag is. Ook DPD, de bezorger, is ontzettend slecht! Echt heel jammer en teleurstellend”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Patrick
Geverifieerde koper
“Good prices, fast delivery en good materials”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Sander
Geverifieerde koper
“Niets ontvangen!”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Indien nog niks ontvangen vernemen we dit natuurlijk graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Levent
Geverifieerde koper
“not recieved and no response yet”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Dear customer, Thank you for your feedback, We are sorry that the order was not shipped on time. During busier periods it may be busier, causing the order to be delayed. If the order is not completely in stock, we unfortunately have to wait for the supplier before the order is shipped. Please contact us in the future so that we can find a suitable solution. Yours sincerely, Team Agradi.
23.01.2025
Yvonne
Geverifieerde koper
“Laatste bestelling was 23 november 2024 . Een 200 grqms deken en peeskappen. Peeskappen dat hafeden netjes doorgegeven per mail dat ze de levertijd niet wisten en of ik daarop wilde wachten . Nog steeds niets ontvangen . Ik had verwacht dat de de deken alvast zou worden gestuurd voor de winter maar tot op heden niets ontvangen. Beetje jammer van agradi.”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. Indien je wenst dat we een deellevering van je order maken, dien je hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice. Ons systeem maak niet automatisch deelleveringen aan. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
23.01.2025
Douwe
Geverifieerde koper
“Producten goed, verzending en bezorging slecht”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Alix
Geverifieerde koper
“zeer leuke site, verzenden duurt wel zeer lang”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Chantal
Geverifieerde koper
“Hele fijne website als ik wat nodig ben voor de paarden kijk ik altijd hier als eerste.”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Eddy
Geverifieerde koper
“Altijd correct en op tijd geleverd. En als er een keer iets mis gaat. Wordt het snel en goed opgelost.”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Maud
Geverifieerde koper
“Rampzalig! We bestelden een verwarmde broek voor deze winter. De levering liet weken op zich wachten in tegenstelling tot de beloofde snelle levering van een broek op voorraad. Bovendien vertoonde de broek verschillende productie fouten: naad aan het kruis was open, de elektrische draden lagen bloot en er ontbrak een riemlus. We dienden klacht in en bezorgden foto’s. Agradi weigerde om ons een nieuwe broek te bezorgen en wilde ons afwimpelen met een korting op het defecte product. Weinig zinvol, want de broek is nutteloos en zelfs gevaarlijk met de blootliggende draden! Bijzonder slechte dienst na verkoop!”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat de broek niet naar de kwaliteit voldeed. We zien dat we een volledige credit hebben terugbetaald over de broek. Mocht je deze niet in goede orde ontvangen hebben, horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
23.01.2025
Miranda
Geverifieerde koper
“1 product van de bestelling was beschadigd en na 1 mailtje keurig opgelost”
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Keurig verzorgd en opde afgesproken plaats”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Stal Meyvliet VOF
Geverifieerde koper
“Eerst besteld en betaald. Vele dagen later mail dat er is afgeleverd. Niks dus. Ik mailen. Als antwoord: de spullen waren beschadigd en zijn retour gegaan. Zonder mij te informeren. Ik vraag om alsnog te leveren. Ik had al betaald. Kan niet. Ik moet opnieuw bestellen en betalen. Mijn eerdere betaling zou dan worden terug gestort. Geprotesteerd en gevraagd om wel alsnog te leveren. Kan niet. Ik krijg vijf euro korting aangeboden als ik voor vijftig bestel. Wil ik niet. Ik wil mijn bestelling die ik al heb betaald. Doen ze niet. Slechte zaak. Niet geleverd wel zeggen dat ze hebben geleverd.spullen kapot onderweg? Geen communicatie met klant. Zoek het zelf maar uit; wil je vijf euro korting? Neen! . Gewoon de spullen leveren die ik besteld en betaald heb. Nu nog wachten of mijn geld teruk komt. Ik heb een klacht ingediend. Zal ook wel niet goed zijn. Dat mag ook vast niet. Arrogantie: maken hun eigen spelregels van het civiele recht. Niks meer kopen bij Agradi.”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Beste klant, Hartelijk dank dat je je ervaring met ons deelt, al vinden we het erg jammer om te horen dat deze zo negatief is geweest. We bieden je onze oprechte excuses aan voor de gang van zaken en voor de verwarring die is ontstaan. Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om je zo in de steek te laten. Het had duidelijker en sneller gecommuniceerd moeten worden dat je bestelling beschadigd was geraakt en dat deze retour is gegaan. Dat je pas achteraf hiervan op de hoogte bent gesteld en vervolgens zelf actie moest ondernemen, begrijpen we volledig als zeer frustrerend. Dit had anders moeten verlopen. Wat betreft de situatie rondom je betaling en de noodzaak om opnieuw te bestellen: dit proces is bedoeld om betalingen snel te kunnen terugstorten, maar we realiseren ons dat dit omslachtig kan overkomen. We begrijpen ook dat het aangeboden kortingsbedrag niet in lijn is met wat je had gehoopt. Jouw suggestie om gewoon de oorspronkelijke bestelling alsnog te leveren is meer dan terecht, en het spijt ons dat we dat in dit geval niet konden waarmaken. We hebben je klacht ontvangen en zullen deze zorgvuldig behandelen, zodat we kunnen leren van jouw feedback en onze service kunnen verbeteren. Uiteraard kun je erop rekenen dat je betaling correct wordt teruggestort. Mocht je daar updates over willen ontvangen, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Agradi
24.01.2025
Ramona
Geverifieerde koper
“Altijd goede prijs en snelle verzending”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Mirjam
Geverifieerde koper
“Ruim assortiment, schappelijke prijzen en snelle verzending”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Rianne
Geverifieerde koper
“Fijne winkel met een groot aanbod voor zowel paard, ruiter als andere diersoorten. Prettig spaarsysteem en netjes verzonden!”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Olivier
Geverifieerde koper
“Snel geleverd”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Iluna
Geverifieerde koper
“Ik ben zeker fan. Ik bestel al mijn paarden spullen op Agradi en ik heb nog nooit een probleem gehad. Men pakje is altijd snel in huis ook tijdens de feestdagen.”
behulpzaam Verslag doen van
03.01.2025
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,836 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek