“Fijne winkel met een groot assortiment. Verbeterpuntje is de communicatie als spullen niet voorradig zijn. Vaak wordt een bestelling dan niet verstuurd totdat alles voorradig is en de communicatie hierover is niet niet altijd aanwezig.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Dit is inderdaad niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie.
We nemen je feedback serieus en gaan werken aan het verbeteren van onze levertijden en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Hallo dat produkt tegen de jeuk is super goed.
Ik smeer het 3 maal per dag op en als ik dat doe dan
geniet ze er ook van Het product heet swich
En ik bestel het al op het einde van de winter dat ik er
zeker van ben dat ik genoeg heb. Gr. Bogaerts Ruth”
“Super fijne webwinkel! Ik koop met regelmaat spullen voor onze paarden bij Agradi! Door hun mega grote aanbod kan ik eigelijk altijd vinden wat ik nodig heb.”
Beste klant,
Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons dat de bezorging later was dan beloofd. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen je opmerkingen mee om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Levertijd en levering is tegenwoordig een beste gok bij Agradi. Wat op de site staat komt vaak niet overeen met de realiteit -- krijg je het morgen of over 4 dagen? Goede vraag! In elk geval zijn mijn laatste bestellingen allemaal niet dezelfde dag nog verzonden... Goed bezig Agradi. (:”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de levertijden niet overeenkwamen met wat er op de website stond. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als de levering niet volgens verwachting verloopt.
We nemen je opmerkingen serieus en werken eraan onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Goede service en degelijke materialen.
Webshop is enorm handig en je kan eenvoudig bestellen hierop. Verzending duurt soms wel veel langer dan word aangegeven.”
Nederlands
English
