Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de leveringstijden niet naar verwachting zijn verlopen en dat u niet tevreden bent over de service. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We begrijpen dat lange wachttijden frustrerend zijn en nemen uw feedback serieus. We zullen dit verder onderzoeken en werken aan verbeteringen om ervoor te zorgen dat de levering sneller en efficiënter verloopt.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Er staat voor 21:00 uur besteld volgende dag in huis maar dat was niet het geval , ik had vrijdag een haarnetje besteld voor de wedstrijd voor mijn dochtertje maar niet ontvangen tot nu zeer teleurgesteld”
Beste klant,
Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd, vooral gezien het belang van het haarnetje voor de wedstrijd van uw dochter. We begrijpen hoe teleurstellend dit is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice zodat we kunnen nagaan waar het mis is gegaan en hoe we dit alsnog kunnen oplossen?
We hopen het snel voor u te kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“De levering van de hoefbalbeschermers liet even op zich wachten. Zijn wel geleverd. Mogelijk dat in de toelichting product vermeld wordt dat deze per twee geleverd worden.”
“Ik moest even wachten maar had contact met de klantenservice (aardig) en het was wachten op 1 artikel maar dat was binnen gekomen, dus m’n pakket kwam gisteren binnen. Alles wat ik nodig had”
“zelfs na navraag klantenservice over maatvoering van de bodyprotector air, een XXL opgestuurd
gekregen dus zou moeten passen voor dames 42-44
Jammer!”
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat er een verkeerde maat is geleverd, ondanks uw navraag over de maatvoering. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit frustrerend is.
Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we het probleem kunnen oplossen en een passende oplossing kunnen bieden? We willen ervoor zorgen dat u het juiste product ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen het snel voor u te kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi