“Prima vliegendeken, past goed. Het was even puzzelen hoe de keelband bevestigd moest worden aan het halster, maar mijn paardcen ik zijn tevreden over deze aankoop.”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de afgesproken verzending niet is nagekomen. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden.
We nemen je opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om onze betrouwbaarheid en klantgerichtheid te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik bestel al jaren bij Agradi en ben altijd tevreden. Als er een probleem is, wordt er mee gedacht naar een oplossing en komt het tot een einde. Trouwe klant!😄”
“tot op heden nog niks ontvangen , en de bestel link volgen voor track en trace doet t niet ???
best jammer als je dan al dagen rekening houdt met ... de bestelling komt
mvg
patrick”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat de track & trace link niet werkt. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je er dagenlang rekening mee houdt.
Onze excuses voor het ongemak. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice, zodat we je direct kunnen helpen en de status van je bestelling kunnen achterhalen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Het product op zich is goed (graasmasker) direct in gebruik genomen, valt wel klein, een extra full versie zou welkom zijn de lengte is nipt voor lange hoofden.
Echter veel te lang op de bestelling
moeten wachten en paard nu toch
hoefbevangen 😪
Zeer spijtig...
Ik had zelfs al gemaild omdat het zo lang duurde en dan is het eindelijk verzonden geweest...”
“Verzenden duurde een week...en pas na telefoontje van mijn kant werd order doorgestuurd.
Verzending ook benedenmaats: direct niet thuis mail terwijl we gewoon thuis waren.”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je bestelling vertraagd was en dat de communicatie rondom de levering niet naar wens verliep. Onze excuses hiervoor.
We begrijpen hoe frustrerend het is als je actief moet nabellen en de bezorging vervolgens ook niet goed verloopt. We nemen je feedback mee om onze processen en samenwerking met de vervoerder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“prima service en snelle levering voor de artickels in voorraad . ooit negatieve ervaring voor een deken die niet op voorraad was en die ook nooit heb ontvangen zonder enig of nieuws of excuus van agradi . mijn geld heb ik wel sofort terug gekregen .ik zal geen artikels meer bestellen die niet in voorraad zijn .”
Nederlands
English
