Beste klant,
Het spijt ons te horen dat je niet de hulp hebt gekregen die je verwachtte van onze klantendienst. Dat is natuurlijk niet de service die we willen bieden. We willen dit graag rechtzetten en je alsnog verder helpen. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet naar verwachting was. We streven ernaar om onze service te verbeteren en nemen je opmerking mee. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Slechte service. 2x wat besteld en 2x lang gewacht om het product te krijgen. De 1e keer zelf moeten bellen waar het bleef en nu kwam het weer een week later. Terwijl er zoveel gezegd wordt voor 21.00 uur besteld de andere dag in huis. De service wordt steeds slechter
Voorlopig denk ik niet dat ik nog wat bestel.”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je meerdere keren langer hebt moeten wachten op je bestelling dan beloofd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen geven. We begrijpen je frustratie en nemen je opmerkingen serieus. We werken continu aan verbeteringen en zullen je feedback meenemen om onze service te optimaliseren. Mocht je nog vragen hebben of als we ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik krijg de vraag een beoordeling te schrijven maar heb mijn pakket nog niet binnen. Dat is nog ergens bij dpd(hoop ik) maandag voor 21 uur besteld, alles was op voorraad maar helaas nog niks ontvangen. Ben dus niet tevreden nee.”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen! We begrijpen dat dit frustrerend is. Onze excuses voor de vertraging. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Dan kunnen we de status van je pakket voor je nakijken en een oplossing bieden. We hopen dat je bestelling snel bij je aankomt!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Artikel besteld omdat er vermeld stond voorradig en volgende dag verzonden. Zonder reactie zie ik in mijn account dat hij niet op voorraad is en dat bijna twee weken later. Ik ben niet geïnformeerd. Ik heb Agradi gekozen omdat dit hoofdstel voorradig was. Nu kan ik hem elders ook niet meer bestellen. Daar zijn de kortingen ook voorbij. Behoorlijk misleidend . Mijn vorige bestelling was iets van de levering kapot aangekomen. Dit hebben zE wel netjes direct terug overgeboekt.”
Nederlands
English
Français
