“Op 31 mei een bestelling geplaatst. Bij alle artikelen stond op voorraad en werd er bij geplaatst dat de bestelling zou verzonden worden dezelfde dag vóór 21u. Uiteindelijk werd de bestelling pas overgemaakt aan DPD op 7 juni. En daar ging het dan ook nog mis, want sinds 10 juni blijkt mijn pakket verloren te zijn.”
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de vertraging en het verloren pakket. Dit is natuurlijk niet wat u mag verwachten, zeker niet als alles op voorraad was.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Alles in 1 winkel, met mooie uitleg van producten indien niet duidelijk helpt de klantendienst je verder. Duidelijke stock voorraad met levertijd bij! Echt top”
“Voorheen bestelde ik altijd bij Agradi als ik iets snel nodig had. Nu bewust artikelen op voorraad besteld, maar zolang Agradi met DPD werkt bestel ik wel ergens anders.”
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerking over de bezorgdienst mee in onze evaluaties.
Als we nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het graag via klantenservice@agradi.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik heb twee shetlanders, en kleinste maat van vliegenmadker dat je kan bestellen is pony. Ik hoopte dat dit wel ging lukken. Maar veel te groot, jammet want zeer goede kwaliteit en service! Eigen schuld😊”
“Na jaren bestellen bij Agradi ben ik er helemaal klaar mee. Retouren doen onjuist verwerkt worden. Leveren binnen 1 dag wat nooit gebeurd! Zit nu ook al 5 dagen te wachten op stroomgeleiders. Kut bedrijf net als het zusterbedrijf Agri. Idem dito”
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw retour en levering niet goed zijn verlopen, onze excuses hiervoor. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten.
Stuur ons alstublieft uw ordernummer via klantenservice@agradi.nl, dan lossen we dit graag voor u op.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Goede prijs, niet heel snelle levering, duurde 1,5 week.
Mooie stevige producten, zoals op de foto, wel zou het beter zijn als er in de beschrijving zou staan welke maat het paard/ruiter die op de foto staat draagt voor een beter beeld.”
Nederlands
English
