“niet tevrede over de tijd dat het geleverd zou zijn
en de tijd dat het geleverd word klopt niet
daar het al geleverd is dan pas kun je zien
wanneer het geleverd word”
“Maat tabel klopt bij de meeste laarzen niet en bij sommige laarzen zitten er geen eens maat tabellen bij. Echt super slecht!!! Nu moet ik mijn bestelling retouren en kan ik een paar dagen wachten tot ik m’n geld terug krijg… erg teleurstellend…”
Beste klant,
Bedankt dat u dit aangeeft. Wat jammer om te horen dat de maattabel niet klopte en bij sommige laarzen ontbrak, dat is natuurlijk niet de bedoeling en heel vervelend voor u.
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We nemen uw feedback mee om dit te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Vriendelijke en behulpzame medewerkers, waardoor je je welkom en op je gemak voelt wanneer je winkelt. Het assortiment is gevarieerd, maar mag nog uitgebreider.”
“Bij de zadelkar die ik besteld heb zit geen gebruiksaanwijzing, het is niet duidelijk of de schroefjes/boutjes van de steunen aan de onderkant vast gedraaid moeten worden of niet. In de bovenkant passen mijn bakje met borstels en poetsbox niet.”
“Ik was altijd erg tevreden over Agradi, maar de levertijden zijn enorm lang geworden, zowel vanuit Agradi als de pakketbezorger. Bij het product dat ik besteld heb, staat "voor 21.00 uur besteld, vandaag verzonden", nou niet dus. 6 juni besteld, 12 juni pas naar de pakketbezorger en nu (16 juni) nog steeds niet in huis.”
Beste klant,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Wat vervelend dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen, onze oprechte excuses hiervoor. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is, zeker als u op tijd bestelt en erop rekent dat het snel geleverd wordt.
We nemen uw feedback serieus en werken er hard aan om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Pakket zou na bestellen volgende dag bezorgd worden, maar nu waarschijnlijk pas 5 dagen later..
bij agradi besteld aangezien het deselfde dag verzonden zou worden aldus de site”
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling later aankomt dan beloofd, onze excuses voor het ongemak.
We kijken dit graag voor u na. Stuur ons uw ordernummer via klantenservice@agradi.nl, dan helpen we u direct verder.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw bestelling langer op zich laat wachten, onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Zeker een uur over gedaan om een pakketje te retourneren, omdat dpd punt ver weg is en ik steeds naar punt reed waar pakket te groot voor was. Zou fijn zijn als jullie met een andere bezorger gaan samenwerken. Ook omdat het lang duurt l, voordat je je pakket hebt”
Nederlands
English
