Beste klant.
Graag kijken we met u mee, zou u de ordernummers kunnen aangeven per mail?
U zou het kunnen sturen naar info@agradi.nl
Helaas hebben we u niet naar verwachting geïnformeerd.
Excuses het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Service is normaal altijd goed, maar nu heb ik toch meer dan een maand moeten wachten op mijn levering! Handig was geweest dat ze dit vermelden voor je een bestelling plaatst, dan kon ik een dringend zalf gaan halen in de winkel in de plaats!”
Beste klant,
Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden."
Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben.
Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is.
Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Op 16 december een paardenspeelbal gekocht voor onze boxer. De bal was na 5 dagen lek. Niet door de tanden van de hond maar door een lekkend ventiel.”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht, vervelend dat het product niet naar verwachting is.
Graag kijken we met u mee betreft deze klacht. Zou u ons een mail kunnen sturen? Dit mag naar info@agradi.nl.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik vind dat agradi een zeer goede online paardenwinkel is, ze hebben rijken aan merken en het komt altijd wel snel binnen tenzij het niet op voorraad is.”
“- ALTIJD problemen met levering. Nu weer kon mijn pakket niet afgeleverd worden op mijn adres. Hopelijk maandag in afhaalpunt… DPD is echt een drama.
- Ik bestel schoentjes maat 23 en ontvang maat 28…”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Onze excuses dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd.
Graag vernemen we of u uw pakket in handen heeft kunnen nemen.
Betreft de verkeerd geleverde schoentjes kijken we graag mee tot een passende oplossing.
Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl.
Alvast bedankt, nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi