“Helaas de laatste paar keer slechte ervaringen gehad met Agradi. Moest 2 weken wachten op de bestelling en werd ondertussen weinig en slecht geïnformeerd. Ook het bezorg bedrijf DPD waarmee Agradi werkt heeft tot 2 keer toe het pakket weer meegenomen of bij de buren afgeleverd terwijl ik gewoon thuis was. Voorlopig even geen bestellingen bij Agradi.”
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat je de laatste keren een minder goede ervaring hebt gehad. Onze excuses voor de vertraging en de beperkte communicatie hierover, dat is niet de service die je van ons mag verwachten.
Ook de bezorging door DPD zoals je beschrijft, is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit mee richting de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend dat de levertijd van uw bestelling zo lang is geweest en dat onze beloftes niet zijn nagekomen. Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw feedback serieus om onze levering en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
