“Jammer dat de beschrijving van de gekocht laarzen niet helemaal klopte. Een gedeelte was toch kunststof. Eerlijkheid is wel: de leverancier wist het zelf ook niet... Bovendien kon ik gewoon terugsturen en kreeg ik mijn geld terug. Dus jammer, maar geen man over boord!”
“Producten uitstekend, het duurde echter lang voor ik iets hoorde over verzending en de Producten ontving. Dat klopt niet met de toezegging op de website en ik moest er dus zelf achteraan. Als ik zie hoeveel mails ik ontving over spaaracties en aanbiedingen, zou ik graag daar een stuk minder van willen en dan wel een mail met info dat de producten vertraagd zijn en wanneer ze dan wel ongeveer zullen komen.”