“Prima, maar vaak niet dezelfde dag verzonden terwijl ze dat wel zeggen. Zelfs als het aan alle criteria voldoet. Ook is het retourneren niet optimaal.”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je bestelling pas na 10 dagen is bezorgd, terwijl je voor 21:00 uur had besteld. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.
Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Er wordt nooit iets op tijd geleverd. Soms is dat mazzel. Dekje van PS besteld maar kwam maar niet wachtte op leverancier. Ik bij leverancier besteld. 50 euro goedkoper en binnen een week in huis. Andere levering zou voorlopig niet komen, geannuleerd, elders besteld en toen kwam het toch. En ga zo maar door......vroeger waren jullie goed maar daar is niks meer van over.”
Beste klant,
Dank je wel voor je bericht. Onze excuses voor de vertraging bij de levering. We begrijpen dat het erg vervelend is dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat de track & trace link niet werkt – dat hoort natuurlijk niet zo te zijn.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat de levering niet correct was en dat bepaalde producten niet op voorraad bleken te zijn. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.
Op onze website vind je informatie over hoe je een product kunt ruilen of retourneren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Fijne site fijne service
Alleen als er staat voor 21u besteld volgende dag Verzonden klopt niet. Nu 5x achter elkaar gehad en word 4 dagen later pas Verzonden best jammer”
“Ik vind agradi.nl de laatste maanden erg tegenvallen ,
Dit omdat ze aangeven voor 2100 besteld vandaag verzonden tot 3x aan toe duurt het vaak langer dan 3 dagen voordat het verzonden word of mee word gegeven bij de post super jammer en als je er contact over neemt zeggen ze dood leuk ja geen idee komt eraan
Bestel nu toch sneller bij andere ruitersport winkels”
Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je de laatste tijd niet tevreden bent over onze service. We begrijpen heel goed dat het erg frustrerend is wanneer een bestelling later wordt verzonden dan verwacht, en dat dit ook meerdere keren gebeurt. Zeker als de communicatie hierover niet duidelijk is, kunnen we ons goed voorstellen dat dit je vertrouwen schaadt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling die je hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
