“jammer dat de bezorging langer duurt dan op de website wordt vermeld, dit wordt pas na het plaatsen van de bestelling gemeld. ( voor 21,00 uur besteld , vandaag verzonden)”
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wij begrijpen uw teleurstelling en bieden onze excuses aan voor het feit dat de levering langer heeft geduurd dan u had verwacht. We nemen uw feedback serieus en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
“Prima Ruitershop winkel! Doe al jaren mijn paarden spullen bij Agardi kopen.
Soms alleen een minpunt dat er gezegd wordt op de website dat het op voorraad is maar eigelijk duurt het “verzenden” toch is langer omdat ze het dan alsnog binnen moeten krijgen maar voor de rest krijg je altijd wel wat je besteld en als het er echt niet meer leverbaar is dan sturen ze netjes een bericht erover en storten ze het geld terug maar over het algemeen komt dat heel weinig voor.
Wat ik zeg: ben zeer tevreden over bestellen, service en zou het zeer aan raden. Want je kunt ook voor je honden spullen terecht of spullen voor stal en rondom.
Zou deze shop zeer zeker aanraden”
Beste klant,
Wij begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor het feit dat u de bestelling na 14 dagen nog niet heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die u van ons mag verwachten.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
“Ik ben als ik wat bestel via agradi.nl altijd prima tevreden. Heb nog nooit problemen met bestellingen gehad, als er wat aan de hand was, dan kan ik dat prima oplossen met ze.”
“Voor 21u besteld, vandaag verzonden!
Niets is minder waar, 30/06 voor 21u besteld, en 4/7 pas bericht dat de bestelling verzonden is, 6/7 nog niets ontvangen.
Niet liegen Agradi, dit is niet de eerste keer dat ik pas na betaling melding krijg door grote drukte wordt het later verzonden....
Maak dan geen reclame voor een snelle verzending wanneer je dat niet kan waarmaken.”
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de beloofde levertijd niet wordt nagekomen. Uw feedback is terecht en wordt zeer gewaardeerd.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring.
“Producten zijn goed! Maar laatste tijd is de leveringstijd erg slecht! Er staat voor 21u besteld, dezelfde dag nog verzonden. Het was nu 3 dagen later pas ingepakt en 5 dagen later pas binnen. Ik snap dat het soms een dag later kan zijn, maar gebeurt de laatste tijd wel vaker dat het langer duurt.”
“Bestellen op de website met de telefoon gaat heel slecht. Daarna een paar keer bericht gehad dat het product verzonden was maar het product is vervolgens (nog) onvindbaar. Ik hoop dat het product aankomt.”
Nederlands
English
