“De voorraad van site klopt niet. Hierdoor lijk je te bestellen met alles is op voorraad dus met enkele dagen in huis. Uiteindelijk worden er volledige en deels bestellingen geannuleerd. Vraag je hier na of hoe ze dit op willen lossen wordhier Totaal niet op ingegaan.
Mijn advies!! Bestel niks van de lemieux toy pony en hobby horse bij agradi.
Want die zorgen ervoor dat je de series Uiteindelijk NIET compleet hebt!”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring met ons hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is als de voorraad op de website niet overeenkomt met de daadwerkelijke beschikbaarheid en dat dit leidt tot annuleringen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We nemen je feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Mocht je nog vragen hebben of een oplossing willen bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@agradi.nl. We helpen je graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Duidelijke website met veel keuze. Ik heb al heel vaak besteld en de bestellingen worden netjes afgehandeld en netjes ingepakt verstuurd. De afgelopen maanden is de levertijd alleen een stuk langer. Als alle artikelen op voorraad zijn en er staat 'morgen in huis' dan wil ik ze ook graag morgen in huis hebben en niet pas 3 dagen later een mail krijgen dat de bestelling verstuurd is, vandaar 4 sterren i.p.v. 5.”
Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Graag kijken we met je mee, zou u een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl
Met vriendelijke groet,
Team Agradi