“Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung. Das Gerät ist sehr leistungsstark. Leider war es mir zu schwer.
Meine Anfrage wegen Rücksendung wurde umgehend beantwortet. Gerät ist jetzt zurückgesendet.”
“SCAM - habe durch coperate benefits ein Produkt rabattiert gekauft. Habe kurz danach eine Werbung auf Instagram gesehen, dass das selbige Produkt ebenfalls durch ARTZT verkauft wird - und einfach €40 günstiger im freien Markt. Somit habe ich mehr Budget von meinem Guthaben verbraucht, als es eigentlich hätte sein müssen. Mein Rabatt wurde auf einen Preis von €199 berechnet, allerdings wird das Produkkt so schon für €160 angeboten - erschließt sich mir nicht.”
“Shop und Bestellung liefen gut. Bestätigungen und Lieferinformationen waren in diesem Fall
etwas holprig. Das war bei der letzten Bestellung besser / einwandfrei.”
Lieber Anonym,vielen herzlichen Dank für dein Feedback zu artzt.eu! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es ist immer eine Freude zu hören, dass wir unsere Kunden glücklich machen können.
Unser oberstes Ziel ist es, euch den bestmöglichen Service zu bieten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und eure Bedürfnisse zu erfüllen. Es freut uns zu hören, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls du in Zukunft Unterstützung oder weitere Informationen benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals für dein Feedback und für deine Unterstützung!
Herzliche Grüße,
René
“Im Fall eines Kaufs mit Lieferung in die Schweiz ist der schlussendliche Preis unklar.
Die Zollabrechnung ist nicht transparent, gibt bei der Abgabe der Lieferung vor Ort keinen Beleg, nichts. Und dieser Betrag ist im Verhältnis schon beachtlich! (Aber damit habe ich gerechnet).
Ich habe eine Online Abrechnung in SFr. erhalten. Später noch eine Abrechnung in EUR, per Post. Das waren unterschiedlich hohe Beträge. Ich denke das hat mit der Währung EUR-SFr zu tun. Im ersten Moment war ich mir nicht sicher, ob ich eff. alles bezahlt habe. Aber ich denke das hatte mit dem Währungsunterschied zu tun. Nun gut - Das "Kaufserlebnis" einzig auf den Bestellvorgang reduziert, das war voll in Ordnung (mindestens "gut". ).
Beste Grüsse
C. Stauffer”
