“Super Shop, interessante Artikel, auf die ich erst im Artzt-Shop aufmerksam wurde; Kaufgeschehen war bedingt durch einen Gutschein (mit dem ich noch keine Erfahrung hatte) etwas schwierig, hab' halt das Procedere nicht überblickt ... Umso wichtiger ist das freundliche Entgegenkommen der Artzt-Mitarbeiter, das ich gleich beim ersten Kauf auf eine ziemliche Probe gestellt habe; zweimal telefonischer Kontakt, immer gleich ein MENSCH zu sprechen, geduldig zuhörend, letztlich hilfreich - inzwischen turne ich genüsslich auf meiner Kork-Yogamatte rum und freue mich einfach! Wird nicht mein letzter Kauf gewesen sein - sehr empfehlenswert, schnelle Lieferung, hohe Qualität der Ware.”
“Da über machfit gekauft, recht kompliziert gewesen.
Die Lieferung durch UPS war leider in mehren Ablieferungen wurde mehrfach verschoben.
Das Produkt n sich ist prima. Ich bin damit sehr zufrieden.”
Hallo Anonym,
vielen Dank für Ihr Feedback auf artzt.eu. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferungen durch UPS nicht reibungslos verliefen und es zu mehrfachen Verschiebungen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind! Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden unser Bestes tun, um die Abläufe in der Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von artzt.eu
Lieber Oliver, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der top Ware zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Viele Grüße
Support-Team
Lieber Alexander, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt sowie der Abwicklung und Lieferung zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Viele Grüße
Support-Team
“Ich habe über einen Gesundheitsvoucher bestellt und fand das procedere sehr umständlich. Die Auswahl über den online Katalog war ok. Desweiteren war ein Produkt defekt...ich habe es zurück geschickt, hat gut funktioniert. Allerdings habe ich dasselbe Produkt nochmals bekommen obwohl ich angekreuzt hatte, das ich das Geld haben möchte. Das verstehe ich nicht.”
Hallo Anonym,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf artzt.eu. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Lieferung unzufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern.
Leider haben sie das Formular zur Retoure nicht abgeschickt, was dazu geführt hat, dass bei diesem Mangelhaften Produkt eine Nachlieferung zum vervollständigen der Mangelfreien Lieferung erfolgt ist.
Wir hatten somit keine Info zur Gutschrift des Vouchers auf ihr Kundenkonto vorliegen.
Sie können gerne das Produkt das sie nicht haben möchten wieder an uns zurück senden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von artzt.eu
Lieber Marcel, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass du den Ablauf als perfekt empfunden hast. Dein positives Feedback ist uns eine große Motivation!
Viele Grüße
Support-Team
Lieber Markus, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Reaktion, der freundlichen Kommunikation und der prompten Lieferung so zufrieden bist. Dein positives Feedback ist uns eine große Motivation!
Viele Grüße
Support-Team
Lieber Frank, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass alles super für dich war. Dein positives Feedback motiviert uns enorm!
Viele Grüße
Support-Team
Lieber Anonym, vielen Dank für deine 5/5-Sterne-Bewertung auf artzt.eu! Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und der tollen Ware so zufrieden bist. Dein positives Feedback ist uns eine große Motivation!
Viele Grüße
Support-Team
