“Am 24.08. bestellter Heizkörper der angeblich nach drei bis 5 Arbeitstagen geliefert werden sollte ist trotz Benachrichtigung zum Versand vom 24.08. bis heute 16.09.2026 nicht angerkommen. Das einzige was kam war die Email mit der frage, wie mir der bestellte und gelieferte Heizkörper gefällt. Ich brauche den Heizkörper dringend für einen Kunden. Man antwortet mir nicht auf meine Mails und geht auch zu keiner Tageszeit ans Telefon. Auch Ansagen auf die Mailbox werden ignoriert und nicht beantwortet. Ich werde morgen eine Anwaltskanzlei mit der Sache . Finger weg von dieser unseriösen Firma !”
“FINGER WEG!!! Kein seriöser Shop!!!
Ware nicht geliefert, Geld aber vollständig kassiert. Ich habe zwei Heizkörper für insgesamt 1.217,80 € bezahlt und bis heute nichts erhalten. Der Verkäufer behauptet, ich hätte einem Liefertermin zugestimmt, obwohl ich weder eine entsprechende Nachricht noch eine Terminbestätigung erhalten habe. Auf meine Nachfrage teilte er mir lediglich mit, das sei „mein Problem mit der Spedition“, und er wolle nichts weiter unternehmen. Für mich ist das ein absolut kundenunfreundlicher Umgang. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.”
“Leider gab es Probleme mit dem Zusteller GLS, so dass wir die Badheizkörper 60km entfernt abholen mussten! Wir hatten diverse Male versucht die Service Hotline anzurufen, leider ohne Erfolg. Es hat auch trotz mehrfacher Bandansage sich niemand zurückgemeldet. Zu allem Überfluss, ist der Thermostat an einem Badheizkörper auf der falschen Seite montiert!!!”
“Leider ist der Heizkörper beschädigt/verbogen angekommen was ja mal passieren kann.
Einen Stern gibt es deshalb, weil mir nach der Reklamation nur 70,- Gutschrift angeboten worden sind und für mich das nicht in frage kommt weil der Heizkörper unbrauchbar ist. Auf meinen Gegenvorschlag ist seit 5 Tagen keine Rückmeldung mehr gekommen.”
“Ich habe die Bestellung nie erhalten, aber bereits schon vor Wochen bezahlt.
Bitte klären Sie das endlich und beantworten meine vorausgegangenen E-Mails.”
“Achtung! Leider ist diese Firma nicht vertrauenswürdig. Lieferung ist angekommen aber unvollständig. Keine Reaktion auf Kontaktaufnahme, weder schriftlich noch telefonisch - nur eine nutzlose KI, die die Telefonate annimmt.
Ich würde dringend das fehlende Teil meiner Lieferung benötigen.
Achtung - Finger weg von dieser Firma!”
“Haben bereits mehrmals geschrieben, dass die Rechnung auf den richtigen Namen bzw als Firmenkunde korrigiert werden soll (so wie bei der Bestellung angegeben) - keine Rückmeldung”
“Badkörper kommt ohne jegliche Beschreibung
Thermostat funktioniert nicht, Anruf an der Hotline geht keiner ran
Der Chef meldet sich dann und es wird für 10 Uhr ein Anruf ausgemacht
Um 10 Uhr geht keiner ans Telefon
Nie wieder”
