“HK wurde mit Abdrücken in der Verpackung geliefert, da kann der Shop nichts dafür, wenigstens keine Schäden erkennbar. Oberfläche Mattweis Rauh! Dadurch extrem Schmutzanfällig. Kein Hinweis darauf im Shop.
Auf tel. Anfrage wurde jedoch auf die Beschreibung im Shop verwiesen.
Ich habe alles durchsucht und auch sicherheitshalber Fotokopien der Beschreibung gemacht, kein Hinweis, es steht nur „weiß“.
Keine Angabe darüber an welchem Anschlussstutzen Vor- bzw. Rücklauf angeschlossen werden muss.
Diese Info habe ich erst aus anderem Shop bekommen.
Auf der Oberseite Tropfen in der Farboberfläche vorstehend.
Insgesamt kein guter Kauf, und auch zu teuer.”
“Preislich vollkommen in Ordnung. Verarbeitung ist mittelmäßig, vor allem was die Anschlüsse betrifft.
Hätte auch etwas mehr ausgegeben, wenn die Verarbeitung besser wäre. Optisch ist der Heizkörper sehr gut.”
Sehr geehrter Herr Klaus,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Bedienungsanleitung zu unserem Heizstab finden Sie bequem auf der jeweiligen Produktseite. Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail senden und wir stellen Ihnen die Anleitung umgehend per E-Mail zur Verfügung.
“Der Heizkörper ist top. Ich habe für den elektrischen Badheizkörper die Option selbst befüllen gewählt.
Was missfällt ist, das die Lieferung mit einem Blindstopfen zu wenig ankam. Also ab in den Baumarkt...
Des Weiteren ist der Support nur als mangelhaft einzuschätzen. Telefonisch konnte man niemanden erreichen und der Bitte um Rückruf wurde ebenfalls nicht entsprochen.”
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Heizkörpers zufrieden sind und die Option „selbst befüllen“ zu schätzen wissen.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war.
Auch für Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Supports möchten wir uns bedanken. Aufgrund eines hohen Aufkommens kann es leider vorkommen, dass wir in dem Moment nicht erreichbar sind, da wir bereits mit anderen Kunden im Gespräch sind. Grundsätzlich stellen wir sicher, dass jede Anfrage von uns bearbeitet wird – entweder per E-Mail oder sogar durch einen persönlichen Rückruf. Wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Badheizkörper-Team
21.12.2024
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