“Die Lieferung war schnell. Alle Produkte wurden in der falschen Grösse geliefert, was sehr ärgerlich ist. Weder auf dem Lieferschein noch bei der Bestellbestätigung ist die Cupgrösse angegeben.
Ich bin mir sicher nicht dreimal die falsche Grösse bestellt zu haben.”
“Bikini Slip habe ich schnell bekommen. Top Qualität. Aber das passende Oberteil kann nicht geliefert werden. Dann sollte beides nicht zum Verkauf angeboten werden, bis man beide bestellen kann. Ich weiss nicht mal ab wann es lieferbar ist. Schlechte Info”
“Anmeldung für den Webshop äusserst mühsam. Keine Chance das ehemalige Konto wieder zu aktivieren. Musste ein neues erstellen. Keine Antwort erhalten auf meine geschriebene E-Mail.”
“Online Bestellungen sind kompliziert, wenn Gutscheine mitverarbeitet werden sollten. Zudem war ich sehr erstaunt, dass die Rücksendung von mir bezahlt werden musste. Wahrscheinlich stand das irgendwo in den Richtlinien. Ich hatte es nicht gelesen.......”
“Die Produkte sind sehr gut. Der Kundenservice dagegen nicht.Wenn man ein Problem hat,kümmert Ich niemand darum.Auf Mails wird einfach nicht geantwortet.Für eine Firma wie Beldona,finde ich ich das sehr schlecht.”
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