“Der Zahlvorgang (2x) mit unterschiedlichen Kreditkarten wurde in der Kreditkarten App "grün" bestätigt, aber der Bestellvorgang wurde abgebrochen. Mit der Auswahl Rechnung konnte die Bestellung erfolgen.”
“Der Auftritt von Beldona erscheint mir in den letzten drei Jahren eher matt und düster. Der Auftritt mit so edlen und teuren Dessous sollte aus meiner Sicht fröhlich, farbenfroh und aufhellend sein. Die kleine und düstere Broschüre erinnert mich eher an Müdigkeit, Aussterben, Traurigkeit. Ich trage schöne Dessous mit Stolz und Freude und sie erleuchten, umschmeicheln und unterstreichen für mich meinen Körper. Ich habe keine Modelfigur. Ich weiss was ich suche und schaue mir den Rest gar nicht mehr an. Eigentlich schade.”
“Je trouve dommage que vous écriviez uniquement en allemand.
j'ai acheté un AVERO vert, et la baleine fait du bruit.
il n'y a pas assez de taille E 90 et E 95, n'existe pas dans la marque AVERO”
“Für mich sind die Kosten von 7.- bei einer Rücksendung ein grosser Minuspunkt! Die Frau bei der Post staunte, dass man nicht einmal 1.50 Vergünstigung hat, wie das sonst scheinbar üblich ist.”
“Lieferung und Produkte sehr zufriedenstellend.
Bestellung online mühsam, da Kundenkarte nicht erkannt wurde und Rückmeldung Kundencenter erst nach 5 Tagen erfolgte und die Lösung des Problems bis heute nicht stattfand. Die Korrespondenz war sehr freundlich.”
“Tolle Produkte 5⭐️ leider funktionierte das Einlösen des Gutscheins nicht wie gewünscht.
Der Kundendienst meinte dazu, der Gutschein sei ja noch ein Weilchen gültig, ich könne ihn ein anderes Mal brauchen. Dafür nur 1 ⭐️”
“Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Doch beim Online-Bestellvorgang gibt es noch einigen Verbesserungsbedarf. Es waren mehrere Versuche nötig, bis der Bestellvorgang abgeschlossen werden konnten. Technisch nicht alles reibungslos geklappt. Zudem schwer ersichtlich, was die Bestellbedingungen bzw. die Retourenfrist etc. ist. Hier wäre ebenfalls eine klarere Übersicht sehr dienlich. Online-Portal kann noch nicht mit anderen Anbietern mithalten bezüglich technischer Finessen. Zudem beim Retourenschein: Sehr schwer erkennbar, welche Produktnummer welches Produkt hat (für Kunden schwer ersichtlich, muss man richtig suchen ...).”
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