Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Rating 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“xxxxxxxxxxxx”

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27.12.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie uns direkt unter service@certeo.ch kontaktieren und wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

04.01.2022

“Arikel war nicht mehr lieferbar, daher wurde die Bestellung annuliert. Geld wurde jedoch umgehend zurückerstattet”

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13.12.2021

“Magnetstärke ist nicht so stark!”

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01.12.2021

“Bon produit, mais le service de livraison (délai) n à pas été respecté, c est dommage !”

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17.11.2021

“Hat alles geklappt.”

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07.11.2021

08.11.2021

“Es lief alles gut, bis die Montagfirma eintraf. Sie kamen früher als vereinbart, waren unhöflich, wollten nach dem Aufbau eines Tisches gehen und gingen, ohne die Tische an den vorgesehenen Platz zu stellen.”

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19.10.2021

Sehr geehrter Herr Richter, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis auf Ihre Erfahrung mit der Montagefirma. Wir bedauern zu hören, dass dieser Service nicht zufriedenstellend war und entschuldigen uns für die Umstände. MIt freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

25.10.2021

“Die Lieferung dauerte sehr lange, das Produkt entspricht unseren AErwartungen ist aber doch sehr teuer.”

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18.10.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Verzug in der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

18.10.2021

“Super stabiles Regal Der Aufbau ist schwierig Ein Fachmann braucht 1,5 h”

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17.10.2021

“Wartezeit der Lieferung zu lang.”

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17.10.2021

“bestellung und lieferung hat geklappt. leider nicht innerhalb der versprochenen zeit, zum glück regnete es nicht, so habe ich die plane nicht gebraucht😅.”

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13.10.2021

18.10.2021

“Etwas lange Lieferfrist”

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16.09.2021

Sehr geeehrte Kundin, wir entschuldigen uns für den Verzug. Durch die Pandemie und die angespannte Rohstoffsituation kann es aktuell bei unserem Zulieferer zu Engpässen kommen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung fast fristgerecht bei Ihnen ankam und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit dem Produkt. Mit freundlichren Grüßen Ihr certeo Team

17.09.2021

“Also… Im Grunde stimmt Preis Leistung für mich…! Die Platten sind sehr robust und sehen dennoch sehr schön aus. Sie passen sich sehr gut ans Parkett an und verrutschen tatsächlich nich allzusehr…👍🏼…! Aber wenn ich eine Belagsgrösse von 120x120 bzw. 120x300cm bestelle, dann wünsch ich mir auch DIE Grösse und nich 115x300 oder 113x115cm. Bei jedem Kunden 5cm abgezogen sind bei tausend Bestellungen auch 50 Meter für die Firma…! Hier kann man dem Kunden etwas mehr Genauigkeit zukommen lassen…!”

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03.09.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie wohl falsche Maße erhalten haben. Gerne dürfen Sie unseren Kundenservice kontaktieren, wenn Sie einen Umtausch in die richtigen von Ihnen bestellten Maße wünschen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Falschlieferung und sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr certeo-Team

06.09.2021

“Siehe unten - Bemerkung zu Lieferumfang, Zusammenbau”

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30.08.2021

Guten Tag Herr Jobin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr entgegengebrachtes Vetrauen. Das tut uns sehr leid, dass die Lieferung unvollständig war und darf so natürlich nicht sein. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr certeo-Team

30.08.2021

“Cheaper while buying but costly in the end. The delivered package was each around 50kg and delivered only up to the post office.”

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22.08.2021

“Habe keine Rückmeldung für Certeo GmbH Schweiz”

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22.08.2021

Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir keine Anfrage Ihrer Bestellung zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

24.08.2021

“Hat alles geklappt. Leider kam die Ware aus dem Ausland. Kein Vermerk beim Kauf vorhanden”

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16.08.2021

“Das Produkt ist zwar sehr gut, aber die Kommunikation Ihrer Firma ist sehr mangelhaft. Ich enthalte mich daher einer bBewertung Ihrer Firma. Herzlichen Dank R.V.Reich”

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05.08.2021

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem angebotenen Service unzufrieden sind. Unsere Servicemitarbeiter bemühen sich stets, die entstandenen Probleme schnellstmöglich zu lösen. Gerne können Sie uns bei Problemen mit dem Service kontaktieren. Bei Rückfragen zu den Vorgängen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

09.08.2021

“Ware einwandfrei. Online- Bestellungsvorgang mit Kreditkartenzahlung sehr umständlich und nicht nachvollziehbar: Es benötigt zwei Bestellungsvorgänge ! ! ! ? ? ? Irreführend: Während des gesamten Bestellvorgangs hat man den Eindruck, dass man es mit einem Schweizer Unternehmen zu tun hat (Preise in CHF, Firmaadresse in der Schweiz). Erst mit der Kreditkartenabrechnung, stellt man fest, dass die Zahlung in Deutschland erfolgt ist und eine Auslandsüberweisung belastet wurde! Lieferung aus dem Ausland!”

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03.08.2021

“Kundendienst hat über 4wöchige Verspätung der Lieferung nicht mitgeteilt, das ist schwach”

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25.07.2021

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Verzug in der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

26.07.2021

“Eine Lieferung seit längerer Zeit noch offen.”

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20.07.2021

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen