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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,942 Bewertungen
91 %
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0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
alles besten, gutes Regal, leicht zusammen zu bauen. Alles sehr passgenau. Zusammenbau mit nur einer Person leicht moeglich
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10.02.2021
Die Bestellte Ware ist nicht vollständig geliefert worden. Es wurde zugesagt, dass die fehlenden Teile nachgeliefert werden. Leider ist dieses bis heute nicht erfolgt.
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10.02.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns für die fehlenden Teile. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden und die Teile schnellstmöglich zu liefern. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
11.02.2021
Gut verpackte Ware
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10.02.2021
Tolle schnelle Lieferung - Produkt ist klasse und wie beschrieben. Allerdings war die Verpackung durch den Transport beschädigt. Alle Teile waren enthalten und ganz. Für so ein schweres Regal sollte man sich eine andere Verpackung überlegen.
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10.02.2021
Alles gut, Lieferzeiten gut, Artikel gut.
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10.02.2021
Lieferzeit war etwas zu lang
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10.02.2021
Alles super gelaufen. Dankeschön
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10.02.2021
Sehr geehrte Damen und Herren, leider war die Lieferzeit der bestellten Schließfachwürfel nicht akzeptabel (2 Monate). Ich habe für Lieferschwierigkeiten Verständnis, was ich aber nicht nachvollziehen kann ist, wenn auf Anfragen per Mail nicht reagiert wird. Mehrfach habe ich einen Liefertermin angefragt, doch es kam keine Reaktion. Ich hoffe Sie werden am Prozess Kundenkommunikation noch arbeiten.
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10.02.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort von unserem Kundendienst erhalten haben, das sollte so nicht vorkommen! Wir werden das entsprechend weiterleiten und hoffen dennoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
11.02.2021
Super netter Kontakt, ein kleiner Defekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit sofort geklärt 👍
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09.02.2021
Preis Leistungsverhältnis stimmen. Die Verpackung ist unzureichend und hält den Belastungen beim Transport leider nicht stand. Die Kartonecken müssen besser verstärkt werden. Bei mir kam das Regal mit verbogenen Ecken und eingebrochenen Einlegeböden. Ich habe noch ein Regal bestellt und bin gespannt wie es ankommt. Mit freundlichen Grüssen. G.Mau
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09.02.2021
Hallo, habe ein Megadeal Eck,- mit 2x Schwerlast bestellt. Lieferzeit angesichts der Pandemie vollkommen in Ordnung. Die beiden Schwerlastregale waren als erstes da, und mit guter Passform sogleich aufgestellt. Das Eck wurde etwas später geliefert. Beim öffnen des Karton hatten alle Holzböden einen mehr oder weniger großen Schaden. Es sind überall die Ecken der Bretter beschädigt, bedingt durch vermutlich harte Lieferantenbedinungen. Außerdem fehlten 2 Streben. Ich hatte das bei der sehr freundlichen Hotline moniert. Darauf wurde sofort Ersatz geliefert. Die freundliche Hotline und das Regal sind top in Ordnung. 1 Stern Abzug wegen der Lieferung.
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09.02.2021
Positiv: -Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrages -Guter Aufbau der Seite und gute Angebote Negativ: -Jetzt wo das Regal da ist und aufgebaut muss ich sagen das die Regalböden doch sehr dünn sind. Denke 2mm mehr würden nicht schaden. Aber alles in allem haben wir das Regal als Werkbank aufgebaut, und an der Wand verschraubt und ist somit als Werkbank von der Größe absolut super. Würde also auch wieder bei Euch im Shop kaufen. Vielen Dank
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09.02.2021
Prompte Lieferung, gute Qualität, nur die Aufbauanleitung könnte etwas verständlicher sein.
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09.02.2021
Leider habe ich die bestellte und bereits bezahlte Ware immer noch nicht vollständig erhalten. Von 2 Sendungen ist bislang nur eine zugestellt worden. Es fehlt also immer noch ein Regal. Auch meine Anfragen per Email wurden von Certeo bis heute nicht beantwortet. Die Zustellung war für den 01.02.2021 angekündigt.
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09.02.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Wir haben den gesamten Auftrag am 28. Januar an UPS übermittelt. Es scheint ein Problem mit dem Transporter zu geben. Wir werden diese Informationen überprüfen und Ihnen per E-Mail Bescheid geben. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
11.02.2021
Alles super, danke!
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09.02.2021
Super schnell und sehr gute Qualität
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09.02.2021
Ich habe wochenlang auf die Lieferung gewartet und keinerlei Informationen über die Verzögerung der Lieferung erhalten. Erst auf telefonische Nachfrage hin habe ich erfahren, dass der Artikel über einige Zeit nicht lieferbar war. Außerdem hatte ich mich telefonisch erkundigt, ob Standard Aktenordner in die Schließfächer passen. Mir wurden die Maße gesagt, denen zufolge die Ordner rein passen. Nun musste ich leider feststellen, dass die Ränder der Box so breit sind, dass Ordner nur etwas schwierig schräg durch die Türhinein gehen. Hier war ich somit von der telefonischen Beratung enttäuscht.
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09.02.2021
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Leider hatten wir den letzten Monaten wegen der aktuellen Situation Verzögerungen. Es tut uns leid, dass die telefonische Beratung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden diese Informationen weitergeben. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
11.02.2021
Einfach Top zu empfehlen
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09.02.2021
Schnelle Belieferung nach Bestellauslösung,nutzen seit einigen Jahren die Schränke dieses Herstellers gleichen Typs und haben nun nachbestellt.
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09.02.2021
Von Bestellung bis Lieferung super geklappt. Danke
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09.02.2021
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,942 Bewertungen