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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,941 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Certeo
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0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
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11.04.2022
Guten Morgen, leider muss ich den Service schlecht bewerten. Ich habe den RAU-Arbeitsplatz defekt erhalten und habe ihn zwei mal reklamiert und einen neuen angefordert. Leider ist bis heute nichts passiert.
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11.04.2022
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super gelaufen. Gutes Produkt!
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11.04.2022
Nicht Einhaltung der Lieferzeit. Keine Information darüber. Versand Verpackung ungenügend. Dadurch Schäden am Material und weiteren Gegenständen. Zugesicherte Kulanz Leistungen nur leere Worte. Auf Vorschläge zu beiderseitigen Lösung wird nicht eingegangen. "Ticket wird geschlossen". Wird dann leider gerichtlich geklärt werden müssen. Sehr schade.
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11.04.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung Ihrer Ware. Die zuständigen Kollegen werden sich hierzu wieder bei Ihnen melden um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
20.04.2022
Im Webshop war eine Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen angeben. Tatsächlich kam die Ware nach 4 Tagen noch nicht an. Auf Nachfrage wurde die Ware dann priorisiert. Bei der ersten Lieferung nach weiteren 4 Tagen via UPS habe ich ausschließlich beschädigte Ware erhalten. Die Ware ist für den Transport über einen Paketdienstleister nicht geeignet. Um die Reklamation glaubhaft zu belegen musste ich alle drei Pakete öffnen und Fotos erstellen. Ich musste mehrfach nachfassen um endlich neue Ware zu erhalten, obwohl auf der Webseite mit einer unkomplizierten Abwicklung geworben wird. Zudem soll ich mich aus umwelttechnischen Gründen jetzt um die Entsorgung der beschädigten Ware kümmen. Aus Umweltsicht wäre es deutlich weitsichtiger die Ware besser zu verpacken, insbesondere die innere Verpackung ist viel zu instabil es sei denn, die Ware wird ausschließlich mit Hubstaplern bewegt.
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11.04.2022
Kundenservice Tip Top 👍
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11.04.2022
Soweit alles gut. Produkt habe ich noch nicht getestet. Die Plane macht auf mich einen soliden Eindruck
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10.04.2022
Super Teppich die Katze Kratzt wie wild.
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10.04.2022
Sehr freundliches Personal, steht für Tel. Anfragen bereit. Würde sofort wieder kaufen
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10.04.2022
Sehr schnell und gute Qualität
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10.04.2022
Nettes Info-Gespräch und mit der Lieferung hat auch alles sehr gut geklappt
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10.04.2022
Die Grillschutzmatte wurde schnell geliefert. Optisch wie beschrieben! Es gibt nichts zu bemängeln.
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10.04.2022
Gute Ware. Sehr schnelle Lieferung
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10.04.2022
Mit dem Teppich bin ich zufrieden. Das ist die Hauptsache. Was mir nicht gefallen hat, ist die mangelnde Kommunikation bezüglich des Liefertermins. Da ist noch Luft nach oben. Es gab keine Versandmitteilung, keine Sendungsverfolgung, gar nichts. Eines Tages wurde einfach geliefert. Wir hatten Glück, dass zufällig einer von uns zu Hause war.
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10.04.2022
Preise sind okay Zustellung optimal Ware tadellos und habe das bekommen was ich wollte und das Produkt ist super
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10.04.2022
Super schnell und gute Qualität
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10.04.2022
Lieferungen pünktlich, Preise von Aktionsware top. Bisher keine Enttäuschungen.
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10.04.2022
Der Service und Versand ist top
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10.04.2022
Bestellvorgang unkompliziert, kurze Lieferzeit, Sackkarre handlich und sehr funktionell, gute Qualität, alles in Allem sehr zufrieden !
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10.04.2022
Die Ware war gut, hat soweit alles gepasst. Nur die Art der Verpackung ist überarbeitungsbedürftig. Es kamen zwei Matten in großen Kartons. Die Matten waren zwei Mal gefaltet und dadurch an dem Knickpunkt kaputt. Wenn die liegen ist das erst mal kein Problem, ich denke aber, dass die Beschädigung mit der Zeit sichtbar wird. Wir haben einen Preisnachlass bekommen, was auch ok ist. Als Tipp, die Matten einfach rollen und dann in einem kleineren, etwas längerem Karton versenden.
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10.04.2022
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,941 Bewertungen