DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.31

4.3 Rating 25,833 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 25,833 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Il y'avait un trou sur le devant de la veste, je vous l'ai retourné pour retour. Mais je souhaiterai la même sans trou, merci d'avance”

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Posted 6 months ago

“En déballant l’article, j’ai malheureusement constaté que la porte en vitre du micro-ondes était entièrement cassée et fissurée, rendant l’appareil inutilisable. J’ai pris des photos des dommages et j’ai envoyé un e-mail au service client pour appuyer ma réclamation. Jusqu’aujourd’hui c’est silence radio… pas de réponse!!!! En plus, impossible de contacter DeinDeal pas téléphone car le système et en manutention il y a plus dans mois. Ça me reste contacter ma protection juridique!!!!”

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Posted 6 months ago

“Il nous manque des pièces, nous ne pouvons pas monter le meuble. Nous attendons de vos nouvelles pour résoudre le problème. (mail envoyé le jour même de la réception) Merci d'avance!”

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Posted 6 months ago

“Buon giorno Io mandato indetro 2 giubbotti è ancora non ricevuto soldi”

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Posted 6 months ago

“Kein Sendungsnummer., mein Paket ist immer noch nicht da”

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Posted 6 months ago

“Molto negativa, Per il periodo di consegna, imballaggio catastrofico dalle merci specialmente in di dimensioni, prendo il tempo per ritirare la merce e la merce non è completa, Manca ancora delle merce malgrado che ho speso più di 3000 Fr., senza neanche un buono nemmeno una volta. Sono molto deluso”

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Posted 6 months ago

“Ich habe Teva Sandalen bestellt, Grösse 39 oder 39,5 Erhalten habe ich Nr 37 ( kann sein, dass ich mich bei der Brstellung vertippt habe) Ich habe die Sandalen sofort zurück geschickt und auch eine Rückschickbestätigung erhalten. Geld habe ich keines zurück erhalten. Jetzt möchte ich eine Neubestellung mit der richtigen Grösse machen. Diese Schuhe gibt es offenbar nicht mehr...... Wie komme ich nun zu meinem Geld? / Fr. 44.90 ? Ich habe nicht die Absicht noch einmal bei "Deindeal" etwas zu bestellen!!!”

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Posted 6 months ago

“Comme le livreur a déposé le paquet en extérieur, il n'est jamais arrivé jusqu'à moi.”

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Posted 6 months ago

“Ich habe schon zwei mal die falsche Tasche erhalten und vom infocenter erhalte ich keine vernünftige Antwort. Also sehr unzufrieden. Ich warte immer noch auf eine Lösung. Es ist wohl nicht unmöglich die Tasche mit den richtigen Massen die noch günstiger ist zu liefern, aber nein ich bekomme immer wieder die Tasche die ich zurückschicke wieder.”

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Posted 6 months ago

“Il s’agit même pas du même article et impossible de faire un retour, nous avons donc dû le jeter à la déchèterie ! Bravo DEINDEAL, vous êtes CATASTROPHIQUES comme entreprise!”

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Posted 6 months ago

“SCHLECHT! Bestellungen sind nicht angekommen, DPD sowie auch DeinDeal kontaktiert ohne jegliche Rückmeldung (bereits 48h vergangen). Paket wurde von DPD erfolgreich zugestellt, jedoch nicht bei mir. Da niemand auf meine Nachrichten reagiert, wird das wohl einer meiner letzten Einkäufe bei DeinDeal sein.”

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Posted 6 months ago

“…………..,,,,”

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Posted 6 months ago

“Da wird eine Lieferzeit von 3 - 4 Tagen versprochen,weit weg”

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Posted 6 months ago

“Mir wurde ein falsches produkt zugeschickt”

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Posted 6 months ago

“Bei einem Einkauf von mehreren Artikeln ist es bedenklich, dass eine Packung Gummibärli separat verpackt und verschickt wird. Umwelt geht anders!”

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Posted 6 months ago

“Konnte das Laufband nicht in Betrieb nehmen da weder CH Gerätekabel noch Adapter im Paket enthalten war.”

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Posted 6 months ago

“No phone calls possible and having to wait for more than two weeks for a written response.”

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Posted 6 months ago

“Leider wurde mir den falschen Artikel zugestellt. Seit zwei Wochen warte Ich auf eine Rückmeldung. Leider ohne Erfolg. Habe den Artikel nicht aus der Originalverpackung ausgepackt. Ich warte jetzt noch, dass ich den Strichcode erhalten um das Paket zurückzuschicken.”

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Posted 6 months ago

“Sehr schlechte und nicht professionelle Garantie Abwicklung”

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Posted 6 months ago

“Kundendienst hat sehr lange gedauert um die Garantielänge des alten Gerätes mitzuteilen. Ich habe das neue Gerät dann nach 10 Tagen bestellt und nach der Lieferung erst die Antwort erhalten. Sehr schade für so eine einfache Anfrage.”

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Posted 6 months ago

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