DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.31

4.3 Rating 25,763 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 25,763 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Ungenügend, Tisch kamm kaputt bei mir zuhause an. Beim Mail meldet sich niemand zurück.”

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Posted 6 months ago

“Das der Warenkorb die ausgewählte Produkte wieder entfern, nach einer Zeit …dann muss man wieder suchen usw…”

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Posted 6 months ago

“Schlecht nicht mal rauf genommen und gerade wieder gegangen… 👎🏻👎🏻👎🏻”

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Posted 6 months ago

“La carafe à décanter est arrivée complètement cassée, j’ai fais un mail de réclamation mais je n’ai toujours pas reçu de réponse.”

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Posted 6 months ago

“Paquet abîmé et impossible de contacter dein deal, c est un scandale”

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Posted 6 months ago

“Sehr schlechte Ware, Schirm der Lambe zerknittert. Schlechte B-Ware. Lieferung Zeit war wie abgemacht.”

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Posted 6 months ago

“Sehr schlecht. Da ich meine Produkte nicht erhalten habe. Die Nachfrage beim Kundenservice wurde bis heute nicht bearbeitet. Die Nachfrage bei DPD hat ergeben, dass das Paket abgestellt wurde. Anscheinend wurde es entwendet. Ich hatte mich sehr auf die Produkte gefreut.”

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Posted 6 months ago

“Paket wurde an falsche adresse geliefert.trotz richtiger adresse😡😡😡😡😡😡😡”

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Posted 6 months ago

“Falsche Lieferung und Geld noch nicht zurückerhalten!”

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Posted 6 months ago

“Malheureusement j’ai envoyé de suite un e-mail car taille trop petite et savoir si je pouvais changer. À ce jour, aucune réponse…”

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Posted 6 months ago

“enttäuschend vom Kundendienst. Falsche Farbe wurde geliefert,aber keine Antwort bekommen bis heute ob es ausgetauscht wird.”

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Posted 6 months ago

“Wahnsinnig lange auf die Perrücke gewsrtet. Muss sie wieder zurücksenden”

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Posted 6 months ago

“Waren enttäuscht, ein Tischbein brach beim hineinschrauben. Das verwendete Holz war morsch. Mein Sohn war damit sehr enttäuscht.”

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Posted 6 months ago

“Ich wurde noch nie von einem Produkt, das ich im Netz bestellt habe, derart entäuscht. Nach dem Aufbau und der anschliessenden Wandmontage habe ich das Gestell umgehend entsorgt. 2 verputzte Löcher in der Wand erinnern mich immer noch an meine Fehlinvestition.”

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Posted 6 months ago

“j'attend une réponse à mon mail car la table est arrivée griffée et abimée”

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Posted 6 months ago

“Bureau toujours pas reçu et service après très lent voir inexistant. Je n’ai jamais reçu de numéro de suivi”

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Posted 6 months ago

“La taille de l’un des pantalons envoyés, ne correspondait pas à celle demandée. Vos services ne répondent pas à mes demandes écrites a travers votre formulaire de contact. J’ai dû me résoudre à simplement renvoyer le pantalon, pourtant j’aurai souhaité qu’on me l’échange au lieu d’un remboursement et d’un nouveau rachat (que je ne vais pas faire par ailleurs étant donné la médiocrité de votre service). Autre remarque le pantalon envoyé est arrivé dans son sac d’origine qui était déchiré.”

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Posted 6 months ago

“Horrible! J'ai commandé cette table dans l'espoir de la recevoir parfaitement... malheureusement cela ne s'est pas passé comme prévu! 1er point retard de livraison, je laisse passer mais sans réponse du côté du service client. Au final, je reçois le mail de DPD pour la livraison et le jour même à la réception, nous constatons avec le livreur que la table est cassée en 1000 morceaux!! DPD l'a reprise et a signalé qu'à réception elle était cassée. Malgré, des mails, des courriers et téléphone (qui à ce jour est toujours en maintenance) je n'ai pas reçu de retour de la part de DeinDeal! je trouve ça inadmissible!”

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Posted 6 months ago

“Schlecht. Keine Antwort per Telefon und Email. Ich brauche eine Umtausch Seit eine Woche.”

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Posted 6 months ago

“Non ho ricevuto l ordine completo e fino ad ora nessuno si è fatto sentire.”

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Posted 6 months ago

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