DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.31

4.3 Rating 25,763 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 25,763 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Die Tasche, die ich bestellt habe, enspricht nicht den angegebenen Massen, daher möchte ich sie retournieren und bat für ein Retourenetikett, da es meines Erachtens nicht mein Fehler war. Habe bis jetzt nichts von euch gehört.”

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Posted 6 months ago

“I ordered and payed 2 bottles of shampoo but the parcel that I received containes only one as one can tell by the weight. I didn‘t open the parcel but contacted the customer services 5 days ago by mail. no answer yet..how to proceed…”

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Posted 6 months ago

“4 tabourets commander 4 pieds défectueux. Aucune réponse du services après vente par mail . 3 jours de retard. A fuir”

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Posted 6 months ago

“Ich habe das Produkt nicht erhalten! Customer Support nicht erreichbar/antwortet nicht!”

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Posted 6 months ago

“Enttäuschend. Die angegebene Lieferzeit stimmte überhaupt nicht, beim Nachfragen wurde Tage später erst geantwortet, als ich von der Post schon wusste dass das Paket endlich unterwegs ist.”

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Posted 6 months ago

“Il prodotto e la consegna sono stati ottimi. Sono rimasto deluso, che ho effettuato un ritorno e non mi sono ritornati i soldi ma un buono. Saluti Diego”

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Posted 6 months ago

“Der Artikel war jetzt doch nicht lieferbar”

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Posted 6 months ago

“Déception qualité produit”

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Posted 7 months ago

“Je n’ai jamais reçu le produit et impossible d’avoir une réponse du service client.”

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Posted 7 months ago

“Bonsoir, je n’ai toujours pas été livrée de mon achat. L’entreprise DHL a différé l’envoi et plus de nouvelles. Merci pour votre retour.”

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Posted 7 months ago

“Einlauf nicht erhalten!”

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Posted 7 months ago

“Appareil défectueux, le banc est complètement bancal. Le carton d'emballage avait visiblement été ouvert et renvoyé. J'espère que notre retour ne sera pas distribué à un autre acheteur.”

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Posted 7 months ago

“Je n'ai pas vu que je ne pouvais pas retourner le produit, pour des raisons d'hygiène et sécurité... Les mêmes chaussures pas soldées l'on peut les retourner. Bref dommage il aurait été préférable de le noter clairement surtout lorsque l'on met bien en évidence que la satisfaction du client doit être de 100% et que c'est pour ça que les retours sont gratuits...”

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Posted 7 months ago

“Sehr schlecht. Ich habe den falschen Artikel erhalten und warte seit drei Wochen auf eine Rückmeldung des Kundendiensts.”

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Posted 7 months ago

“Keine Antwort auf Anfragen Email Ungenügende Qualität der Ware (undicht) Nicht einhalten der Lieferfrist gemäss Info Produkt sowie Email Rückgabe gemäss Erwähnung, versteh die Portokosten Kundenseits nicht”

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Posted 7 months ago

“Falsche Ware erhalten, keine Rücksendemöglichkeit, kein Kundendienst (nur allgemeine Infoadresse, von der aber keine Antwort kommt).”

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Posted 7 months ago

“La marchandise n’était pas délivrée.”

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Posted 7 months ago

“Les valises commandées pour un voyage sont arrivées en retard. La taille de la plus grande valise ne correspondant pas à la grandeur annoncée (plus petite) sur la description du produit, j'ai voulu la renvoyer sans frais mais la réponse que je reçois du service client avec beaucoup de retard ne fait pas de sens. La holtine est indisponible depuis des semaines”

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Posted 7 months ago

“Très mauvaise car j’avais spécifié dans mes recherches « men » et finalement il s’agissait d’un modèle féminin!”

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Posted 7 months ago

“Preis ist "OK", wenn die Ware intakt wäre. TV Möbel, dam defekt an und ich habe bis heute keine Antwort von Dein Deal erhalten. Würde daher nicht mer dort bestellen.”

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Posted 7 months ago

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