Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Lautsprecher zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Gerät, D Fine 2-Box, ist nach erstem Ausprobieren top. Support-Kontakt wg. der Docking-Android-APP schnell und auskunftsfreudig. Die Docking-Android-APP selbst ist noch verbesserungswürdig. Sie startet IMMER mit einem Bildschirm " Verbindungsfehler", auch wenn die BT-Verbindung zur BOX perfekt ist.”
“Von dem klangbild des Lautsprechers bin ich begeistert, besonders in Stereo. Von dem Paar war leider eine Box defekt, so wurde mir 1Lautsprecher erstattet, den ich dann einzeln teurer nachkaufen durfte. Der nachgekaufte ist zudem vom Gehäuse her wesentlich schlechter verarbeitet.
Deshalb bin ich eher enttäuscht als erfreut.”
Einen schönen guten Abend Harald!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass eine Ihrer Boxen nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Ich würde jederzeit wieder dort kaufen. Der gute Service äußert sich dahingehend, daß auch Sonderwünsche binnen Minuten bearbeitet und auch erledigt werden. Das würde man sich öfter wünschen.”
“Der Klang ist ok, wenn auch nicht sooooo besonders wie in vielen Tests besprochen. Meine Box hat sich sehr oft nach ca. 10 - 20 min. von selbst ausgeschaltet. Trotz Nutzung und Kabel am Strom und vollem Akku. Rücksendung auf eigene Kosten.”
“Die Lieferung des Ersatzakkus erfolgte schnell und er ist bestimmt auch in Ordnung. Nur nützt das nichts - das Gerät bleibt auch weiterhin tot. Da es keinen Reparaturservice gibt, kann ich die DFine+2-Box nach 3 Jahren dem Elektroschrott zuführen.”
Einen schönen guten Abend Jürgen!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Akku zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Lautsprecher trotz neuem Akku nicht zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service