easierLife GmbH Bewertungen

4.6 Rating 563 Bewertungen
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4.6
Basierend auf 563 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
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Der erste Kontakt (Telefonanruf) erfolgte fast unmittelbar nach Kontakt mit pflege e.V. Er war sachlich, informativ, aber merklich fixiert auf Verkauf.
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06.06.2023
Hallo Herr Baumeister, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Start mit unserem Notruf-System etwas holprig war und es aufgrund eines technischen Mangels zu Störungen gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser technischer Support hat jedoch schnell reagiert und die Mängel zeitnah behoben, sodass das System nun einwandfrei funktioniert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während des Startprozesses. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team
09.06.2023
kompetente freundliche Beratung schnelle Lieferung
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06.06.2023
Hallo Herr Nitsch, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten und freundlichen Beratung zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen eine sehr gute Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung durch unsere Notruf-Systeme erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team
09.06.2023
Sehr gut, qualifiziertes Personal, zuverlässige Lieferung, Zentrale meldet sich schnell.
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06.06.2023
Hallo Frau Haurin, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken! Es freut uns sehr, dass wir mit unseren Notruf-Systemen einen Beitrag zu mehr Sicherheit in Ihrem oder dem Leben Ihrer Angehörigen leisten können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr easierLife Team
09.06.2023
Bis auf die telefonische Erreichbarkeit waren die Erfahrungen bisher gut.
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06.06.2023
Hallo Frau Raths, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie bisher gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit eine reibungslose Kommunikation mit uns haben. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir an der Verbesserung unserer telefonischen Erreichbarkeit arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden können. Wir sind stets bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen alternativ auch per E-Mail unter servic@easierlife.de zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können. Viele Grüße Ihr easierLife Team
07.06.2023
Gut,bis jetzt noch nicht gebraucht.
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05.05.2023
Hallo Frau Mecky, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihrem easierLife Notruf-System sicher fühlen und die Gewissheit haben, dass Ihnen im Notfall schnell geholfen wird. Auch wenn Sie Ihr Notruf-System bis jetzt noch nicht gebraucht haben, ist es dennoch beruhigend zu wissen, dass Sie für alle Eventualitäten gerüstet sind. Wir hoffen, dass auch in Zukunft kein Notfall eintreffen wird und wünschen Ihnen alles Gute. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, steht unser Kundenservice Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr easierLife Team
05.05.2023
ich habe noch keine nennenswerte Erfahrung gemacht.
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04.05.2023
Hallo Frau Schwanke, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Services positive Erfahrungen machen werden. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich bemühen, Ihnen weiterzuhelfen. Viele Grüße Ihr easierLife Team
05.05.2023
zufriedenstellend
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04.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem easierLife Notruf-System zufrieden sind. Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Diesen erreichen Sie entweder telefonisch unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail an service@easierlife.de. Viele Grüße Ihr easierLife Team
05.05.2023
Problemlos. gute und schnelle Abfertigung, schnelle Lieferung des Hausnotrufs.
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04.05.2023
Hallo Herr Wolf, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist stets unser Ziel, unseren Kundinnen und Kunden eine schnelle und zuverlässige Abwicklung zu bieten, um sicherzustellen, dass sie schnellstmöglich die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Wir sind stolz, dass unser Team Ihnen eine problemlose Abwicklung und eine schnelle Lieferung Ihres Hausnotruf-Systems bieten konnte. Wenn Sie in Zukunft irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Viele Grüße Ihr easierLife Team
04.05.2023
Mit dem Schlüssel safe ist das nicht gut
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04.05.2023
Nette Mitarbeiter*innen, Hausnotruf funktioniert
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21.04.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit allem sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team
24.04.2023
bisher gute Erfahrungen
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05.04.2023
Hallo Frau Breitenbach, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrungen so positiv sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team
11.04.2023
gut, alles funktionierte
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03.04.2023
Hallo Frau Lach, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles funktioniert und Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team
05.04.2023
Überwiegend gut. Der Anfang der Antragstellung war schwierig. Die Notrufannahme ist sehr freundlich.
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03.04.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es anfänglich zu Schwierigkeiten kam und möchten uns hiermit vielmals bei Ihnen entschuldigen. Umso mehr freuen wir uns, dass nun alles reibungslos funktioniert und Sie zufrieden mit Ihrem easierLife Notruf-System sind. Sollten in der nächsten Zeit Fragen aufkommen, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Viele Grüße Ihr easierLife Team
05.04.2023
Ich habe im zwar noch nicht benötig bin aber sehr froh das ich den Notruf immer bei mir habe.
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03.04.2023
Hallo Frau Plötz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unseren Geräten einen Beitrag zu mehr Sicherheit in Ihrem Leben leisten können. Viele Grüße Ihr easierLife Team
04.04.2023
Es funktioniert zuverlässig
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03.04.2023
Hallo Herr Stuffer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie so zufrieden mit Ihrem easierLife Notruf-System sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team
04.04.2023
Gute Beratung am Telefon, sehr freundlich
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03.04.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Sollten in der nächsten Zeit Fragen aufkommen, können Sie gerne jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Diesen erreichen Sie entweder per E-Mail an service@easierlife.de oder telefonisch unter 0721 180 308 11. Viele Grüße Ihr easierLife Team
04.04.2023
Gute Beratung und Hilfe bei der Installation.
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15.03.2023
Hallo Frau Fussen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Viele Grüße Ihr easierLife Team
04.04.2023
Ich hatte eine gute Beratung? Die Lieferung erfolgte spontan alles funktioniert einwandfrei.
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15.03.2023
Hallo Frau Fenderl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichen Sie entweder per E-Mail unter service@easierlife.de oder telefonisch unter 0721 180 308 11. Viele Grüße Ihr easierLife Team
17.03.2023
Der erste Kontakt war Infomativ und gut dargelegt , wie der weitere Ablauf aussieht . Nach Entscheidung für das Haus-Notrufsystem gab s schon inige Schwierigkeiten in der Abwicklung der Bestellung . Es waren einige Anrufe notwendig , um Klarheit zu haben . Jetzt ist alles so , wie beschrieben , alles hat letztendlich so funktioniert wie agesagt . Wir sind beruhigter als vorher , da im Falle eines Falles die notwendigen Schritte eingeleitet werden .
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15.03.2023
Hallo Frau Hampf, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abwicklung Ihrer Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass wir mit unseren Geräten einen Beitrag zu mehr Sicherheit in Ihrem Leben oder dem Leben Ihrer Angehöriger leisten können. Viele Grüße Ihr easierLife Team
17.03.2023
Die Beratung war sehr gut. Und die Lieferung gehen auch sehr schnell. Das Einrichten war einfach. Nur mit den auszufüllenden Papieren die per Post kommen sollten kamen nicht. Nach eigenen nachfragen ging es dann über E-Mail und alles war in Ordnung.
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14.03.2023
Hallo Frau Cremerius, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es bezüglich der Papiere zu Unannehmlichkeiten kam. Dafür möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße Ihr easierLife Team
17.03.2023
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