“En voi vielä antaa arviota pyörän käyttäjänä, koska KOLME VIIKKOA on kulunut toimituksesta, enkä vielä ole saanut sitä käyttööni siinä olleen vian takia. Pyörä on Lahdessa ollut huoltoliikkeessä nyt kaksi viikkoa!”
Hei Matti!
Kiitos palautteestasi! Ikävä kuulla, että et ole vielä päässyt nauttimaan uuden pyöräsi käytöstä. Ymmärrämme hyvin, että odotus harmittaa.
On kuitenkin hyvä, että pyöräsi on jo paikallisen huoltoliikkeen käsiteltävänä ja asiaa selvitetään.
Kiitos kärsivällisyydestäsi! Pyörä huolletaan mahdollisimman pian kuntoon ja pääset nauttimaan pyöräilykilometreistä mahdollisimman nopeasti.
Halutessasi voit olla meihin yhteydessä osoitteeseen info@ebikecenter.fi, niin voimme tiedustella huoltoliikkeeltä pyöräsi korjauksen etenemistä ja välittää sinulle ajankohtaista tietoa tilanteesta.
Ystävällisin terveisin,
Ebike Center
“Pyörän piti olla valmis klo.13. Ilmoitin että saavun klo. 17-17.30 niin petaalit yms eivät olleen vielä paikallaan ja jotain muutakin säätöjä piti vielä tehdä.”
“Pyörä tuli sovitusti ja nopeasti, joskin laatikko oli kusittu kasaan teipillä hiukan sekalaisesti, onneksi tuli kuitenkin perille. Pyörä ei vielä täysin vakuuta, koska etulokarin muovijatke tippui kyydistä, oletan ettei ollut ihan oikein koottu.”
