“Viikko sitten tilasin. Ei ole osia kuulunut. Toimitusvahvistuksella oli matkahuollon veloitus rivi ja muutettu samalla nouto myymälästä. Emailin laitoin perään että häikkää on tilauksella. Kukaan ei vastannut mutta automaattiviestejä alkoin tulla että jotain taas tapahtuu. Toivottavasti tavara tulee joskus edes perille”
Hei,
Pahoittelut tilanteen aiheuttamasta harmista ja viivästyneestä tiedosta tilauksesi etenemiseen liittyen.
Katsotaan asia saman tien kuntoon. Voisitko olla meihin vielä yhteydessä sähköpostitse info@ebikecenter.fi
ja kertoa nimesi ja tilausnumerosi, niin tarkistamme tilanteen välittömästi ja varmistamme, että osat lähtevät sinulle oikeaan toimitustapaan ja mahdollisimman nopeasti.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, hoidetaan tämä yhdessä maaliin.
Mukavin terveisin:
Ebike Center, Asiakaspalvelu
010 7399401
“Todella asiantuntevaa ja asiakasystävällistä palvelua. E-bike Centerin sähköpyörävalikoima on laaja, ja pyöristä on hyviä tarjouksia. Työkaverini suositteli Turun liikettä, josta ostin pyöräni, eikä ole mitään moitittavaa.”
“Toin pyörän hultoo ja sanoin että eturattaan ketjunohjain rikki, voisi vaihtaa. Ei vaihettu.
Ja sitten sanoin että ketjut kuumavahattu että ei tarvitse rasvata. Totta kai ne oli rasvalla sotkettu sitte. Huollon vastaan ottaja vois kuunnella mitä sille kertoo.”
