“Ensi sähköpyörän ostos sujui sujuvasti ja nopsasti liikkeessä, toki olin ennalta jo tietoinen minkä pyörän olen ostamassa joten se edes auttoi.
Pyörän oston jälkeen oli hieman sekoilua. Osto oli maanantaina ja kasaus varattu saman viikon keskiviikolle. Ilmoitusta minulle siitä ei ikinä tullut joten soitin asiasta lauantaina. Puhelimessa ilmoitettiin että pyörä on valmis ja oli kasattu torstaina. No loppujen lopuksi pyörää ei ikinä löytynytkään joten koko homma meni seuraavan viikon maanantaille. Maanantaina taas homma sujui aivan loistavasti tuli spostia ilmoitusta ja jopa soitettiin että pyörä on valmis haettavaksi.
Toinen asia mikä jäi mietityttämään oli että en ikinä saanut minkälaista kuittia/dokumenttia ostostani, minulla siis ei missään esim. lue minkä pyörän olen ostanut. Ei siinä saan varmaan pyydettäessä mutta kunhan jäin ihmettelemään.
Muuten siis pidin asioinnista liikkeessä ja henkilökunnan ammattitaidosta ja hyvin todennäköisesti vien pyörän myös ensihuoltoon Ebike liikkeeseen.”
“Myyjän asiakaspalvelu oli loistavaa, en muista kohdanneeni yhtä hyvää palvelua aikaisemmin missään. Hän osasi suositella juuri sopivia vaihtoehtoja minun tarpeisiini, opasti perusteellisesti ja kiireettömästi. Kiitos Gennadylle! Toivottavasti kirjoitin nimen oikein😊. Toivottavasti tämä palaute löytää perille myös myyjälle itselleen.
Toimitus oli nopea ja luovutuksessa sai hyvän tietopaketin.
Pyörä on ollut nyt muutaman viikon käytössä, työmatkapyöräilyssä. Olen ajellut sillä nyt noin 650km, enkä voisi olla tyytyväisempi. Kyseessä Haibike trekking 4 low. 30km työmatkaa sujuu mukavasti, ja samalla saa omaa kuntoa palautettua. Usein paluumatka hieman venähtää, koska pyörällä on niin mukava ajella!”
