“Pyörän oston jälkeen totesin, että ohjaustanko on itselleni liian matala, selkä kipeytyy. Yritin ottaa monesti yhteyttä liikkeeseen, mutta en saanut vastausta sähköpostiin eikä kukaan vastannut puheluihin. Asun Helsingissä eli Vantaalle on aika pitkä matka. Tänä kesänä täytyy vuokrata pakettiauto jotta pääsen käymään liikeessä pyörän kanssa ja kysymään, että saako siihen jatkopalan tai jonkin muun ratkaisun.”
“Käytin oman ja vaimoni pyörän huollossa syksyllä. Vaimon pyörän huolto oli ok. Minun pyörän huollosta en saanut "raporttia" ja se luvattiin toimittaa jälkikäteen sähköpostitse. Raporttia ei tullut. Minun pyörässä piti etujarru pientä ääntä ja tästä sanoin huoltoon tuodessani. Asia luvattiin katsoa ja korjata. Taidettiin sanoa, että jarrut pitää keskittää uudelleen. En heti huollon jälkeen ajanut pyörällä, mutta kun ajoin ei vika ollut korjaantunut. Piti soittaa tästä jo aiemmin, mutta jäi soitto tekemättä, kun en nyt talvella ole pyörää ajanut.”
“Pyörän kolarikorjaus onnistui nopeasti ja moitteettomasti. Myöhemmin ilmeni vielä vaihteiden säätötarvetta, joka sekin onnistui vaivattomasti ja nopeasti veloituksetta.”
“Tilasin pyörän ostaessani (toukokuu 23) joustosatulan, jonka piti saapua muutamassa viikossa. Sain sen vihdoin viime syksynä.
Pyöräni kasaaminenkaan ei ollut mennyt ihan nappiin. Satula oli asennettu väärään asentoon.
Kolmas ongelma on pyörän moottori, jossa on havaittu vikaa viime kesänä. Kävin esittelemässä vikaa viime kesänä. Minulle luvattiin palata pian asiaan, eikä edelleenkään ole asiasta kuulunut mitään.
Henkilöluntanne on kyllä hyvin ystävällistä, mutta mikään aikatauluihin liittyvä ei saa minulta hyvää mainintaa.”
