“Bestellung und Versand waren problemlos. Allerdings stellte sich beim ersten Wechsel der Gläser heraus, dass das Nasenteil defekt war und das Glas nicht mehr richtig sitzt. Leider wurde mir vom Kundenservice nicht weitergeholfen. Schade, dass ich jetzt für so viel Geld mit diesem Makel leben muss.”
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Dein Glas wegen des defekten Nasenteils nicht richtig sitzt und Du dadurch Probleme hattest. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir werden Dich per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
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