enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,399 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,399 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Das Handling ist echt einfach. Genau richtig für meine Mama. Sie ist 85 und hat kein Handy. Sie kommt super klar und ist mega glücklich Bikder und Videis von ihren Enkeln zu bekommen.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es ist großartig zu hören, dass deine Mama mit enna so gut klarkommt und sich über die Fotos und Videos ihrer Enkel freut. Genau für solche schönen Momente haben wir enna entwickelt. 🙂

“Das System ist sehr schön und einfach. Unsere Mutter hat noch Probleme mit den Händen, aber wir werden es wieder versuchen, sobald es geht.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön, dass euch das System gefällt. Wenn es für eure Mutter wieder passt, sind wir da – und wenn ihr Unterstützung braucht, meldet euch gerne. 🙂

“Meine Oma nutzt das super, hin und wieder ein paar Technische Fehler, aber selbst dadrum kümmert sich das Team direkt.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns, dass deine Oma enna super nutzen kann. Bei technischen Problemen sind wir natürlich immer für euch da. 🙂

“Sehr gute Erleichterung für Senioren mit Seh- und Hörproblemen!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna eine Erleichterung für Senioren mit Seh- und Hörproblemen ist. 🙂

“Die Lösung von Enna ist perfekt für unseren Opa. Wir nutzen die Videotelefonie regelmäßig und es freut Ihn mit uns auf einfache Weise zu kommunizieren. Zudem funktioniert das System problemlos und ist einfach zu installieren. Weiter so !”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️

“Die Enna-App ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht es uns, auch über große Entfernungen hinweg, mit unseren Eltern zu kommunizieren.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️

“Es ist dieses einfache Handhabung, die es uns und meiner Mutter mit 84, nach einem Schlaganfall ermöglicht, zumindest wieder Fotos senden bzw. empfangen zu können. Wie nutzen z. Zt. nur die Postfachkarte, da mehrere Karten meiner Mutter momentan schon zu Viele sind. Anrufe nimmt sie auch an da man nur den Bildschirm berühren muss. Für und schon ein voller Erfolg und eine große Bereicherung für meine Mutter. Hoffen, das wir mit der Zeit auch weitere Karten nutzen können.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna eurer Mutter nach ihrem Schlaganfall hilft und ihr die Postfachkarte so gut nutzen könnt. Wir drücken die Daumen, dass ihr nach und nach auch die anderen Karten einsetzen könnt. 🙂

“Enna ist super. Einzig der Wechsel der WLAN-Verbindung ist eine echte Herausforderung. Der Support hat geholfen.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns, dass du enna super findest und unser Support euch beim WLAN-Wechsel unterstützen konnte. 🙂

“Hallo, Es gab leider immer wieder Probleme mit Internet Verbindung. Beim Unterbrechung sollte sich automatisch wieder verbinden. Das passierte leider nicht. Und obwohl der passwort korrekt war, wollte es nicht immer annehmen. Bin leider nicht zufrieden damit. Grüß”

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Hallo Arkadiusz, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Internetverbindung gab. Wir helfen dir gerne, die Verbindungseinstellungen zu prüfen, damit alles reibungslos funktioniert. Melde dich doch bitte direkt per Chat bei unserem Kundensupport, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Liebe Grüße Dein enna Team

“Grundsätzlich finden wir enna super! Die Möglichkeit in Erinnerungen zu schwelgen, mit der Familie in Kontakt zu treten und sogar noch andere Dinge in der Freizeit zu machen (z.B. Sudoku) - unschlagbar! Für unsere 90-jährige Oma war es aber leider nicht mehr der richtige Zeitpunkt, um sich mit der Technik auseinanderzusetzen. Ein paar Jahre vorher hätte es ihr sicher auch sehr viel Spaß gemacht! :)”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr die Möglichkeiten von enna so schätzt. Schade, dass es für eure Oma nicht mehr der richtige Zeitpunkt war – vielleicht bringt es anderen Familienmitgliedern noch Freude. 🙂

“Gesamtpaket super gut”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Gesamtpaket von enna rundum zufrieden bist. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und die Benutzererfahrung ständig zu optimieren. Herzliche Grüße, Team enna

“Wir sind super zufrieden..meine Mama liebt es”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Mama enna liebt. Das ist genau das, was wir erreichen möchten – Freude und Verbindung! Liebe Grüße, Team enna

“Einfache Bedienung- gutes Kommunikationsmittel”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Jochen! Es freut uns sehr, dass du die einfache Bedienung und die Kommunikationsmöglichkeiten von enna schätzt. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten. Herzliche Grüße, Team enna

“Ich empfehle "Neukunden" bei einer Kartenlieferung in Bezug Lieferfrist etwas geduldig und großzügig zu sein! Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, es kommt alles an ( auch wenn es etwas dauert)! Ganz besonders hervorzuheben ist die wirklich freundliche und geduldige "Hilfestellung" bei technischen Fragen im Chat. Danke nochmal!”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Roland! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du Geduld mit den Lieferfristen hattest und die Hilfestellung im Chat als freundlich und geduldig empfunden hast. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden zu helfen und eine positive Erfahrung zu bieten. Alles Gute und herzliche Grüße, Team enna

“Jetzt kann unsere Oma am Leben der Familie teilnehmen, da die Bedienung für die motorischen Fähigkeiten von eingeschränkten Menschen perfekt ist”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Norbert! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Bedienung es deiner Oma ermöglicht, am Familienleben teilzunehmen. Wir arbeiten hart daran, die motorischen Fähigkeiten aller Benutzer zu unterstützen, und dein positives Feedback bedeutet uns viel! Herzliche Grüße, Team enna

“Schnelle Lieferung des Gerätes und der bestellten Karten. Schnelle Antwort auf eine Anfrage an den Kundenservice. Verständliche Erklärung für die Einrichtung des Gerätes. Durch das Abo keine hohen Anschaffungskosten und ein geringes Risiko, falls das Gerät doch nicht genutzt wird. Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, statt zu skypen jetzt "ennan" zu können.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass die schnelle Lieferung, die Unterstützung durch unseren Kundenservice und die einfache Einrichtung des Gerätes deine Erwartungen erfüllt haben. Unser Abo-Modell soll tatsächlich eine flexible und sichere Lösung bieten, und es ist schön zu wissen, dass du nun die Möglichkeit hast, "ennan" anstelle von Skype zu nutzen. Wir wünschen dir viel Freude beim Kommunizieren! Herzliche Grüße, Team enna

“Super einfach und gut zu bedienen 😊die Oma ist happy”

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Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Oma happy ist und enna so einfach und gut zu bedienen ist. Das bedeutet uns viel! Liebe Grüße, Team enna

“Bis jetzt alles perfekt, ohne Beanstandungen.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰 Es freut uns sehr, dass bis jetzt alles perfekt ist und du keine Beanstandungen hast. Wir setzen alles daran, das so zu halten! 😊 Herzliche Grüße, Team enna

“Alles in Ordnung”

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Vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung ist. Wenn du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen! Herzliche Grüße, Team enna

“Mein Vater war zuerst skeptisch und wollte "Das Ding" nicht. Als er mich zum ersten Mal damit anrief, hatte ich Tränen in den Augen. Jetzt quatschen wir über ENNA und zeigen uns z.B. was wir gerade zu Mittag essen wollen, oder wie schön die Zimmerpflanzen blühen oder was wir gerade so machen. Der Support ist super schnell und nett. Vielen Dank”

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Vielen Dank für deine liebevolle Rückmeldung, Jessica! 💖 Es freut uns sehr zu hören, dass dein Vater nun so begeistert von ENNA ist und ihr gemeinsam tolle Momente teilt. Der schnelle Support ist uns genauso wichtig, und wir freuen uns, dass du damit zufrieden bist! Herzliche Grüße, Team enna

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