enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,094 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 1,094 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die einfache Handhabung hat sogar meine gegen internet "allergische" Schwester überzeugt, sodass sie nun begeistert davon Gebrauch macht!!!Da wir etwa 800 km voneinander entfernt leben (Ausland für mich) pflegen wir so regen Kontakt.”

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Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Es ist einfach toll zu hören, dass sogar deine „internet-allergische“ Schwester begeistert mitmacht! Dass ihr trotz der Entfernung in regem Kontakt bleibt und enna dabei hilft, macht uns wirklich glücklich.

“Für meine 93 jährige Mutter ist das Gerät sehr leicht zu bedienen. Es ist für sie eine große Freude, dass sie so am Leben ihrer Enkel und des kleinen Urenkels teilnehmen kann. Diese Erfindung ist genial und ich habe schon viel Werbung im Bekanntenkreis dafür gemacht. Vielen Dank an die Erfinder!!!”

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Vielen Dank für deine wundervollen Worte! Es ist einfach schön zu hören, dass deine Mutter so leicht mit enna zurechtkommt und dadurch am Leben ihrer Enkel und des kleinen Urenkels teilhaben kann. Dass du uns sogar weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel – danke dafür! Solches Feedback motiviert uns, jeden Tag weiterzumachen.

“Sehr einfache Bedienung. Auch für Computer Laien wie meine 98-jährige Mutter problemlos zu nutzen. Werde demnächst ein weiteres Gerät für meine Schwiegereltern besorgen”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass deine Mutter mit ihren 98 Jahren enna problemlos nutzen kann. Dass du sogar über ein weiteres Gerät für deine Schwiegereltern nachdenkst, bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen euch weiterhin ganz viel Freude mit enna!

“Funktioniert leider oft nicht! Muss häufig einen Neustart durchführen, das kann meine Mutter mit 90 Jahren nicht mehr. Ohne Neustadt funktioniert enna nicht. Das ist nicht gut und verwirrt meine Mutter.”

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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns leid tut, dass enna nicht zuverlässig für euch funktioniert. Das ständige Neustarten sollte natürlich nicht nötig sein, und ich verstehe gut, dass das für deine Mutter verwirrend ist. Wir würden gern herausfinden, woran es liegt und eine Lösung finden, damit enna stabil läuft. Melde dich gern direkt bei uns, damit wir das gemeinsam angehen können!

“Enna war ein Geschenk der Enkel an Opa. Trotz seiner langsam fortschreitenden Erblindung kommt er mit Enna sehr gut klar und telefoniert fast ausschließlich über Enna.”

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Vielen Dank, dass du das mit uns teilst! Es freut uns unglaublich zu hören, dass enna für deinen Opa so gut funktioniert, selbst mit seiner fortschreitenden Sehschwäche. Dass er enna als Haupttelefon nutzt, ist wirklich schön und genau das, was wir uns wünschen – einfache und barrierefreie Verbindung zur Familie!

“Wir haben das enna für meine Oma gekauft, welche im Pflegeheim lebt. Wir besuchen sie zwar sowieso fast täglich, aber gerade aktuell, wo mein Partner und ich im Urlaub sind, ist es genial, dass wir Oma immer Fotos aufs "Rentner-Facebook" laden können! So ist sie teilweise sogar vor allen anderen in der Familie informiert und sie freut sich sooo arg. Beim Videotelefonieren gibt es leider immer wieder technische Probleme (Verbindung oder Lautstärke), aber der Support ist schnell und löst die Probleme, so gut sie können. Toll wäre noch, wenn man Captions unter die Fotos machen könnte. Aktuell kommentiere ich als Beschreibung und auf der Fotokarte kann man nur auf die Bilder schreiben, was nicht schön aussieht.”

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Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns riesig, dass enna deiner Oma im Pflegeheim so viel Freude bereitet und sie so eng am Familienleben teilhaben kann – wie cool, dass sie manchmal sogar als Erste informiert ist! Deinen Hinweis zur Videotelefonie nehmen wir uns zu Herzen, und es ist gut zu hören, dass unser Support hier weiterhelfen konnte. Die Idee mit den Captions unter den Fotos finden wir klasse und nehmen das gern als Verbesserungsvorschlag mit auf! Das würde sicher noch mehr Möglichkeiten bieten, um persönliche Nachrichten zu jedem Foto zu ergänzen.

“Enna ist für die ganze Familie eine Bereicherung! Unsere Großeltern sind total begeistert und nehmen jetzt mit uns am digitalen Leben teil! Endlich können Bilder und Videos verschickt werden und auch ohne Smartphone geschaut werden! Prima!!! Wir können uns Enna nicht mehr wegdenken 🥰”

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Vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns riesig, dass enna für die ganze Familie eine Bereicherung ist und eure Großeltern nun so begeistert am digitalen Leben teilnehmen können. Dass Bilder und Videos so einfach geteilt werden können, ist uns besonders wichtig – schön, dass ihr es euch schon gar nicht mehr ohne enna vorstellen könnt! 🥰

“Ganz toll, haben es für unsere Großeltern eingerichtet. Somit sind die Großeltern über die Kinder, Enkelkinder und Urenkel immer informiert. Preis/Leistung passt, wir nutzen es rege.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass enna für eure Großeltern so gut funktioniert und sie durch die ganze Familie immer auf dem Laufenden bleiben. Dass ihr es rege nutzt und das Preis-Leistungs-Verhältnis für euch passt, freut uns sehr!

“Unsere Großeltern sind sehr zufrieden!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback!

“Enna = Genial”

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Vielen Dank! 🤩

“Wir und vor Allem unsere Oma lieben enna! Seit wir die enna haben, kann Oma wieder viel mehr am Leben teilnehmen und bekommt mit was ihre Enkel in anderen Städten tun. Oma bezeichnet enna als „ihre Freundin“, ich glaube das sagt alles ❤️ Allerdings ist die Technik noch nicht so ausgereift. Das Tablet ist ziemlich billig und leider gibt es häufiger mal Störungen. Bei diesen wird einem aber schnell geholfen!”

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Vielen Dank für dein liebevolles Feedback! Dass deine Oma enna als „ihre Freundin“ sieht, ist wirklich das schönste Kompliment, das wir uns vorstellen können ❤️ Es freut uns, dass sie durch enna am Leben der Familie teilhaben kann – genau das ist unser Ziel! Deinen Hinweis zur Technik nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität und Stabilität zu verbessern, damit das Erlebnis rundum stimmt. Falls noch einmal etwas sein sollte, sind wir natürlich jederzeit gerne für euch da!

“Einfach unschlagbar ist die Handhabung per Kartenauflegung! Das ist genau das Richtige für unsere 85jährige Mutter/Oma! Und alle Familienbeteiligten können aus jeder Ecke der Republik kommunizieren und den Kontakt mit Mutter/Oma jederzeit aufrecht erhalten. enna = einfach genial!”

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Vielen lieben Dank für das fantastische Feedback! Es ist so schön zu hören, dass die Kartenhandhabung für eure Mutter/Oma genau das Richtige ist und euch allen ermöglicht, jederzeit in Kontakt zu bleiben – egal, wo ihr euch befindet. Genau das macht enna für uns so besonders!

“Gut geeignet für ältere Menschen”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🤗

“Super freundliches und hilfsbereiter Kundenservice! Top Produkt - wirklich so einfach zu bedienen wie angeworben. Haben das Produkt für zwei Großeltern gekauft und beide sind super begeistert und haben absolut keine Probleme das Gerät zu bedienen obwohl sie sonst gar kein Verständnis für Technik haben.”

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Vielen Dank für das tolle Lob! Es freut uns riesig, dass enna für eure Großeltern so gut funktioniert und sie damit so gut zurechtkommen – das ist wirklich unser Ziel. Schön, dass euch auch der Kundenservice so positiv aufgefallen ist. Wir sind immer gern für euch da!

“Sehr einfache Handhabung, dadurch können die Benutzer nichts falsch machen. Durch die Fotos und Kommentare kann man den älteren Menschen ermöglichen an anderen Leben teilzuhaben . Man hat automatisch mehr Kontakt.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass enna so einfach für euch zu bedienen ist und vor allem, dass die Fotos und Kommentare euch und eure Liebsten näher zusammenbringen. Genau das möchten wir erreichen – mehr Kontakt und ein Gefühl der Verbundenheit! 🤗

“Die Enna ist super”

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Vielen Dank 🤩

“Liebes ENNA-Team, es ist eine super tolle Erfindung. Ich danke Euch. Für meine Mutter ist es ein neues Lebensgefühl. Sie hat kein Internet und trotzdem klappt es einbandfrei !! Einfach zu bedienen und wir können wunderbar telefonieren, Bilder schicken und vieles mehr. Ich kann es nur weiter empfehlen !! Ich bin happy und meine Mutter mit 84 Jahren auch. Liebe Grüße”

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Vielen lieben Dank für dein wunderschönes Feedback! Es freut uns riesig, dass enna deiner Mutter ein neues Lebensgefühl schenkt und sie ohne Internet problemlos mit euch verbunden sein kann. Dass ihr so einfach telefonieren, Bilder schicken und den Kontakt halten könnt, macht uns wirklich glücklich. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel!

“Die einfache Handhabung ist toll ! Schön wäre es wenn alle App Mitglieder Fotos einstellen könnten und nicht nur der Administrator.”

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Vielen Dank für das tolle Feedback und den hilfreichen Verbesserungsvorschlag! Wir freuen uns, dass die einfache Handhabung gut ankommt. Die Idee, dass alle App-Mitglieder Fotos hochladen können, klingt super und nehmen wir gerne als Anregung auf – das würde sicher für noch mehr gemeinsame Erlebnisse sorgen!

“Dass unsere Seniorin mit 93 Jahren ohne Computer- oder Smartphone-Vorkenntnisse enna leicht verstanden hat und bedienen kann, sodass sie vor allem über die jederzeit für sie auf- und abrufbaren Fotos am Leben der weit verstreuten Familie teilhaben kann.”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es ist einfach schön zu hören, dass eure 93-jährige Seniorin ohne Vorkenntnisse so leicht mit enna zurechtkommt und am Familienleben teilnehmen kann. Dass die Fotos jederzeit für sie verfügbar sind und sie so die Verbindung zur Familie spürt, freut uns sehr – genau dafür ist enna gemacht!

“Es kommt vor dass Beiträge von anderen Mitgliedern in meiner Gruppe nicht hochgeladen werden.”

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Danke für deinen Hinweis! Das sollte natürlich nicht passieren – wir wollen ja, dass alle Beiträge zuverlässig geteilt werden. Es könnte an der Internetverbindung oder möglicherweise an einem kleinen technischen Problem liegen. Am besten versuchst du, die App zu aktualisieren oder die Verbindung zu überprüfen. Sollte es weiterhin Schwierigkeiten geben, lass es uns wissen, und wir helfen gern weiter!

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