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enna Bewertungen

4.7 Bewertung 1,169 Bewertungen
94 %
der Kunden empfehlen enna
4.7
Basierend auf 1,169 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service
On-time Delivery
100%
Customer Service
Communication Channels
Live Chat, Email
Queries Resolved In
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enna 4 star review on 10th March 2025
Stefan
enna 5 star review on 14th January 2025
Antje Linnerz
enna 5 star review on 13th November 2024
Sophia
enna 5 star review on 22nd September 2024
Maike
enna 5 star review on 2nd September 2024
Danni
enna 5 star review on 27th June 2024
Kristin
enna 5 star review on 1st March 2024
Stella
4
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Gesamtpaket super gut
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Gesamtpaket von enna rundum zufrieden bist. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und die Benutzererfahrung ständig zu optimieren. Herzliche Grüße, Team enna
Wir sind super zufrieden..meine Mama liebt es
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Mama enna liebt. Das ist genau das, was wir erreichen möchten – Freude und Verbindung! Liebe Grüße, Team enna
Einfache Bedienung- gutes Kommunikationsmittel
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Jochen! Es freut uns sehr, dass du die einfache Bedienung und die Kommunikationsmöglichkeiten von enna schätzt. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten. Herzliche Grüße, Team enna
Ich empfehle "Neukunden" bei einer Kartenlieferung in Bezug Lieferfrist etwas geduldig und großzügig zu sein! Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, es kommt alles an ( auch wenn es etwas dauert)! Ganz besonders hervorzuheben ist die wirklich freundliche und geduldige "Hilfestellung" bei technischen Fragen im Chat. Danke nochmal!
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Roland! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du Geduld mit den Lieferfristen hattest und die Hilfestellung im Chat als freundlich und geduldig empfunden hast. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden zu helfen und eine positive Erfahrung zu bieten. Alles Gute und herzliche Grüße, Team enna
Jetzt kann unsere Oma am Leben der Familie teilnehmen, da die Bedienung für die motorischen Fähigkeiten von eingeschränkten Menschen perfekt ist
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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Norbert! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Bedienung es deiner Oma ermöglicht, am Familienleben teilzunehmen. Wir arbeiten hart daran, die motorischen Fähigkeiten aller Benutzer zu unterstützen, und dein positives Feedback bedeutet uns viel! Herzliche Grüße, Team enna
Schnelle Lieferung des Gerätes und der bestellten Karten. Schnelle Antwort auf eine Anfrage an den Kundenservice. Verständliche Erklärung für die Einrichtung des Gerätes. Durch das Abo keine hohen Anschaffungskosten und ein geringes Risiko, falls das Gerät doch nicht genutzt wird. Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, statt zu skypen jetzt "ennan" zu können.
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass die schnelle Lieferung, die Unterstützung durch unseren Kundenservice und die einfache Einrichtung des Gerätes deine Erwartungen erfüllt haben. Unser Abo-Modell soll tatsächlich eine flexible und sichere Lösung bieten, und es ist schön zu wissen, dass du nun die Möglichkeit hast, "ennan" anstelle von Skype zu nutzen. Wir wünschen dir viel Freude beim Kommunizieren! Herzliche Grüße, Team enna
Super einfach und gut zu bedienen 😊die Oma ist happy
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Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Oma happy ist und enna so einfach und gut zu bedienen ist. Das bedeutet uns viel! Liebe Grüße, Team enna
Bis jetzt alles perfekt, ohne Beanstandungen.
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰 Es freut uns sehr, dass bis jetzt alles perfekt ist und du keine Beanstandungen hast. Wir setzen alles daran, das so zu halten! 😊 Herzliche Grüße, Team enna
Alles in Ordnung
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Vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung ist. Wenn du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen! Herzliche Grüße, Team enna
Mein Vater war zuerst skeptisch und wollte "Das Ding" nicht. Als er mich zum ersten Mal damit anrief, hatte ich Tränen in den Augen. Jetzt quatschen wir über ENNA und zeigen uns z.B. was wir gerade zu Mittag essen wollen, oder wie schön die Zimmerpflanzen blühen oder was wir gerade so machen. Der Support ist super schnell und nett. Vielen Dank
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Vielen Dank für deine liebevolle Rückmeldung, Jessica! 💖 Es freut uns sehr zu hören, dass dein Vater nun so begeistert von ENNA ist und ihr gemeinsam tolle Momente teilt. Der schnelle Support ist uns genauso wichtig, und wir freuen uns, dass du damit zufrieden bist! Herzliche Grüße, Team enna
Mein Opa war super emotional und hat geweint vor Freude, als wir ihm enna gezeigt haben. Er konnte gar nicht glauben, dass es sowas gibt und hat ständig gefragt, wer sich sowas tolles ausgedacht hat! Jetzt nach einer Woche findet er es immer noch super. Er muss sich noch etwas dran gewöhnen und war am Anfang mit den vielen Karten etwas überfordert. Mein opa hat sich teilweise im Seniorenheim einsam gefühlt, seine Verwandten wohnen teilweise weiter weg und so kann ich viel mehr Kontakt mit ihm haben! Ich bin absolut begeistert von dem Konzept. Habe aber auch gemerkt, egal wie einfach Enna einem jungen Menschen vorkommen mag, mein opa hatte trotzdem am Anfang Schwierigkeiten, die Benutzung zu verstehen. Mittlerweile klappt es besser , er meinte auch, dass Enna viel mehr Menschen haben sollten.
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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Pia! 🌟 Es berührt uns zu hören, wie emotional dein Opa auf enna reagiert hat und dass er dadurch mehr Kontakt zu dir haben kann. Wir freuen uns, dass er mittlerweile besser mit den Karten umgehen kann. Dein Feedback ist wertvoll für uns, da es uns hilft, die Benutzererfahrung stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass zahlreiche Menschen von enna profitieren können! Herzliche Grüße, Team enna
Die Lieferung erfolgte schnell. Leider hat meine 89 jährige Mama Angstzustände und fühlte sich durch die Kamera beobachtet. Als kleinen Tip, das „ zum Verwenden bitte Karte auflegen“ kann zu Verwirrungen führen. Meine Mama dachte immer sie muss die Karte auflegen, weil es da steht. Die Rücksendung erfolgte Problemlos.
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Vielen Dank für deine Rückmeldung! ❤️ Es tut uns leid zu hören, dass deine Mama sich beobachtet fühlte. Wir verstehen, dass das manchmal verwirrend sein kann, und nehmen deinen Hinweis zum „Bitte Karte auflegen“ gerne mit. Es freut uns, dass die Rücksendung problemlos verlief. Liebe Grüße, Team enna
Mir gefällt, dass meine Mama nun auch Fotos und Nachrichten bekommen kann und somit auch am digitalen Familienleben teilnehmen kann. Mit jeder Nachricht weiß sie, dass an sie gedacht wird😊
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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass deine Mama jetzt Teil des digitalen Familienlebens ist und immer weiß, dass an sie gedacht wird. Das liegt uns besonders am Herzen! Herzliche Grüße, Team enna
Wir sind sehr glücklich dass es enna gibt. Die Lebensqualität meiner Schwiegermutter hat sich dadurch verbessert. Sie ist immer froh uns zu sehen, auch wenn wir mal im Ausland sind. Funktioniert immer super. Danke!!!
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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lebensqualität deiner Schwiegermutter sich verbessert hat und sie stets froh ist, euch zu sehen. Wir sind immer hier, um sicherzustellen, dass alles super funktioniert! Danke für dein Vertrauen in uns! 😊 Herzliche Grüße, Team enna
Die einfache Bedienung hat mich überzeugt. Schade, dass wir enna erst nach dem Tod meiner Mutter entdeckt haben. Das hätte ihr sehr gefallen. Karte auflegen und man kann seine liebsten sehen beim Telefonieren. Mein Vater ist begeistert.
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Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! ❤️ Es tut uns leid zu hören, dass ihr enna erst nach dem Verlust deiner Mutter entdeckt habt, aber es ist schön zu wissen, dass dein Vater begeistert ist. Wir freuen uns, dass die einfache Bedienung gefällt und dass ihr die Verbindung zu euren Liebsten genießen könnt. Herzliche Grüße, Team enna
Finde das Konzept toll, die Neuigkeiten sind immer wieder spannend und erfrischend. Wir schätzen die Möglichkeit mit der geliebten Oma auf so einfache Art und Weise zu kommunizieren sehr! Und Oma ist auch happy 😊
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass das Konzept so gut ankommt und ihr die einfache Kommunikation mit der lieben Oma genießen könnt. Euer positives Feedback motiviert uns sehr! Herzliche Grüße, Team enna
Grossartig in jeder Hinsicht. Ich und der Rest der Familie freut sich sehr, dass es enna gibt. Jeder Haushalt mit allein lebenden älteren Menschen sollte ein enna Gerät haben. So wären Sie immer erreichbar und man benötigt keinen Laptop oder andere Geräte mit Internetzugang. Ausserdem ist das Angebot der enna Karten grossartig. Sie sollten sich die Zeit nehmen und enna kennenlernen. Wir sind sehr froh, dass meine demente Mutter mit Ihren Enkeln mit Sichtkontakt telefonieren kann. Ein grosses Lob an das enna Team
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Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rezension! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass unser enna Gerät Ihrer Familie so viel Freude bereitet und Sie mit Ihrer demente Mutter in Kontakt bleiben können. Ihr Lob an das enna Team wird uns sicherlich motivieren, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns! Liebe Grüße, Team enna
Das enna System hat unserer Ditta die letzten Monate ihres Lebens sehr versüßt, weil sie so ganz nah an unser aller Leben teilhaben konnte. Angefangen bei den Bildern und Videos, bei denen sie nach etwas Gewöhnungszeit angefangen hatte Likes zu verteilen (wir freuen uns noch immer darüber) bis hin zu Videocallterminen mit ihrem Urenkel in Australien. Danke liebes enna-Team für diese tolle Lösung und den super Support! Wir können das enna System jedem mit lieben älteren oder technisch eingeschränkten Herzensmenschen sehr empfehlen! Herzlich Dittas Familie
enna 5 star review on 28th November 2024
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Vielen Dank für deine herzlichen Worte, Jana! 🌟 Es ist wunderschön zu hören, dass das enna System Ditta in ihren letzten Monaten so viel Freude und Nähe ermöglicht hat. Wir freuen uns, dass sie die Videos und Videocalls so gut angenommen hat und dass unsere Lösung einen positiven Einfluss auf euer Leben hatte. Euer Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Danke für dieses herzerwärmende Bild! ❤️ Herzliche Grüße, Team enna
Seniorengerechte einfache Bedienung. Besonders toll, dass sowohl Videotelefonie geht als auch Radio gehört oder Sendungen angeschaut werden können! Absolut empfehlenswert!
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Vielen Dank, Annedore, für deine tolle Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass die einfache Bedienung und die vielfältigen Funktionen wie Videotelefonie und Radio so gut ankommen. Das ist genau unser Ziel, und deine Empfehlung bedeutet uns viel! Herzliche Grüße, Team enna
Sehr einfache Handhabung auch für hochbetagte demente Menschen.
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! ❤️ Es freut uns sehr, dass die Handhabung auch für hochbetagte demente Menschen so einfach ist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin ein benutzerfreundliches Produkt zu bieten. Herzliche Grüße, Team enna
enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,169 Bewertungen