enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,595 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 1,595 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Enna hat sich sehr gut im Alltag eingefügt. Meine behinderte Tochter. Kann nun mit Freunden telefonieren.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass sich enna so gut in euren Alltag eingefügt hat und deine Tochter nun selbstständig mit Freunden telefonieren kann – genau für solche wertvollen Momente ist enna da. 🙂

“Meine Eltern können uns jederzeit erreichen und es ist wirklich eine sehr einfache Bedienung womit sie zurecht kommen.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass deine Eltern euch jederzeit erreichen können und mit der einfachen Bedienung gut zurechtkommen – genau das wollen wir mit enna möglich machen. 🙂

“Es ist angenehm zu nutzen auch für Mutti”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung, Bine! 😊 Es freut uns sehr, dass die Nutzung für deine Mutti angenehm ist. Unser Ziel ist es, die App so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wenn du Anregungen hast oder noch Fragen bestehen, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Team enna

“Mein Vater liebt enna und die damit verbundene Möglichkeit immer dabei zu sein. Eine echte Bereicherung und für ihn ein Stück zusätzliche Lebensqualität”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Heike! 💖 Wir freuen uns sehr, dass dein Vater enna so schätzt und es ihm ein Stück zusätzliche Lebensqualität bringt. Das motiviert uns, weiterhin stets das Beste zu bieten. Wenn du Feedback oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen. Herzliche Grüße, Team enna

“Ich bin sehr dankbar über diese Komunikationsweise mit meiner Mutter, denn sie hat kein Handy, Tausenddank.”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass du mit unserer Kommunikationsweise zufrieden bist und sie deiner Mutter hilft. Wir sind immer hier, um das Leben ein wenig einfacher zu gestalten. Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Herzliche Grüße, Team enna

“Ich bin sehr dankbar über diese Komunikationsweise mit meiner Mutter, denn sie hat kein Handy, Tausenddank.”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass du mit unserer Kommunikationsweise zufrieden bist und sie deiner Mutter hilft. Unsere Mission ist es, den Austausch zwischen euch zu erleichtern. Herzliche Grüße, Team enna

“Unsere Mama, 91 Jahre, ist überglücklich mit enna.Statt mühselig mit den Fingern im Handy zu tippen, einfach die entsprechende Karte auflegen...fertig. Die Schrift ist groß und gut zu lesen. Wir schreiben ihr Nachrichten, sie kann sie jederzeit lesen, kein horchen, ob das Telefon klingelt.”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Conny! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass eure Mama mit enna so glücklich ist und die Nutzung so einfach für sie ist. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, das Leben der Nutzer zu erleichtern, und es ist toll zu wissen, dass wir damit erfolgreich sind. Herzliche Grüße, Team enna

“Super App alles ok”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung, Anonym! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der App zufrieden bist. Wir sind stets bestrebt, die Nutzererfahrung zu optimieren. Wenn du Anregungen oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Team enna

“Es ist die beste Erfindung, wenn deine Eltern oder Großeltern nicht mit einem Smartphone zurecht kommen.”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Gaby! ❤️ Es freut uns riesig, dass enna eine so hilfreiche Erfindung für deine Eltern oder Großeltern ist. Wir sind hier, um den Kontakt und die Kommunikation zu erleichtern! Wenn du Feedback oder Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Herzliche Grüße, Team enna

“Meine Tochter (geistig behindert) kann damit selbständig telefonieren”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass deine Tochter mit enna selbständig telefonieren kann. Für uns ist es das Beste, wenn wir Menschen dabei unterstützen können, ihre Kommunikation zu erleichtern. Wenn du weitere Anregungen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit für dich da. Herzliche Grüße, Team enna

“Ich freue mich Mega, dass ich mich mit meiner Mutter verständigen kann, obwohl sie kein Handy hat. Das ist eine ganz prima Zwischenlösung zu älteren Menschen, die den heutigem Möglichkeiten nicht gewachsen sind. Großes Kompliment an ihre engagierte Organisation. Wir haben nur immer mal Probleme, dass das Bild einem vorkommt wie ein Puzzle, wenn man sich mal ganz kurz bewegt. Ansonsten sind wir sehr dankbar für diese Möglichkeit unkompliziert Fotos und Nachrichten aus dem Urlaub zu senden, so ist meine Mutter immer bei uns. 🥰”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass du mit deiner Mutter dank enna so unkompliziert in Kontakt sein kannst – genau dafür ist enna da. Die Beschreibung mit dem „Puzzle-Bild“ klingt nach einer instabilen Internetverbindung beim Videotelefonat. Wenn das häufiger auftritt, hilft unser Support-Team gerne weiter! 🙂

“Klappt alles hervorragend!!!! Mama kommt gut zurecht und kann endlich auch wieder mit Fotos aus dem Familienchat versorgt werden. Anmerkung: das Teilen von Fotos finde ich leider ziemlich kompliziert. Also wir Jüngeren können das. Aber für die Älteren (Schwester und Tante meiner Ma) sind es zu viele Schritte. Sie schaffen das leider nicht. Könnte man das evtl. noch etwas vereinfachen?”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass alles so gut klappt und deine Mama endlich wieder Fotos aus dem Familienchat bekommt. Dein Hinweis zum Foto-Teilen ist super wertvoll – gerade wenn es für etwas ältere Angehörige noch zu kompliziert ist. Die Rückmeldung nehmen wir auf jeden Fall gerne mit, denn genau solche Details helfen uns, enna noch zugänglicher zu machen. 🙂

“Es könnte soviel besser sein”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Wenn du konkrete Punkte hast, bei denen du dir Verbesserungen wünschst, freuen wir uns sehr, wenn du sie mit uns teilst – unser Team arbeitet ständig daran, enna noch besser zu machen. 🙂

“Der Start mit enna war bei uns etwas holperig. Das sehr schnell gelieferte und gut verarbeitete Gerät hat leider mehrmals täglich den WLAN-Kontakt zu unserem Router verloren. Der enna-Support hat sich engagiert um unsere Anliegen gekümmert und sich viel Zeit genommen. Letztendlich erhielten wir dann aber doch ein Austauschgerät, mit dem jetzt alles problemlos funktioniert. Unsere Oma freut sich über die Video-Telefonie, die Momente und die Fotos. Andere Karten (TV-Sendungen, Radio, youtube ...) sind im Moment durch unsere Oma noch wenig im Einsatz. Das erfordert noch ein bisschen Überzeugungsarbeit. Es ist jetzt Anfang August. Wir haben uns bis Weihnachten eine Frist gesetzt. Dann entscheiden wir, ob enna genug genutzt und geliebt wird, um den Preis zu rechtfertigen. Die Idee und Umsetzung ist aber auf alle Fälle sehr gut und das enna-Team hoch motiviert, engagiert und kundenfreundlich.”

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Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! ❤️ Auch wenn der Start etwas holprig war, freut es uns sehr, dass mit dem Austauschgerät jetzt alles reibungslos funktioniert und eure Oma Freude an der Video-Telefonie und den Momenten hat. Wir drücken die Daumen, dass sich bis Weihnachten auch die anderen Funktionen etablieren – und sind natürlich weiterhin für euch da, wenn ihr Fragen oder Unterstützung braucht. 🙂

“Insgesamt ein tolles Produkt, das uns die Kommunikation mit unserem Vater erleichtert und ihm mehr Teilhabe am Familienleben ermöglicht. Manchmal bin ich noch unsicher, wie ich mit einzelnen Funktionen umgehen will, weil mir nicht klar ist, wie viel davon bei meinem Vater ankommt, v.a. bez. Kommentare. Kann er die echt nicht lesen? Wäre schade! Andererseits sollte er auch Kommentare abgeben können, wie auch immer...”

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Vielen Dank für deine wertvolle Rückmeldung, Susanne! 🌟 Es ist großartig zu hören, dass Enna die Kommunikation mit deinem Vater verbessert und ihm mehr Teilhabe am Familienleben ermöglicht. Bezüglich der Kommentare: Das geht, jedoch muss die Kommentar-Funktion aktiviert werden. Wie man diese aktiviert, kannst du hier nachlesen: https://intercom.help/enna/de/articles/8875927-enna-beta-features Wir schätzen dein Feedback sehr und möchten dir versichern, dass wir an einer Lösung arbeiten. Herzliche Grüße, Team enna

“Es ist super einfach und selbst für Senioren mit Einschränkungen leicht bedienbar”

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Vielen Dank für deine fantastische Bewertung, Hans-Jörg! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Enna so einfach zu bedienen ist und auch Senioren mit Einschränkungen Freude daran haben. Das ist genau unser Ziel! Herzliche Grüße, Team enna

“Sehr schöne Sache. Leider kam meine Mutter im Alter von 87 nicht mehr mit klar. Kann es aber trotzdem weiterempfehlen.😊”

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Vielen Dank für deine liebe Bewertung! 😊 Es tut uns leid zu hören, dass es für deine Mutter etwas schwierig war, sich zurechtzufinden. Wir freuen uns jedoch, dass du Enna weiterempfehlen kannst. Herzliche Grüße, Team enna

“Enna ist super, Mein Vater (92 Jahre) freut jeden Tag, wenn wir mit ihm telefonieren oder ihm Fotos schicken.”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass Enna deinem Vater so viel Freude bringt und die Verbindung zur Familie stärkt. Solche Momente sind unbezahlbar! Herzliche Grüße, Team enna

“Einfach zu handhaben”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💖 Es freut uns sehr, dass die Handhabung einfach ist. Genau dafür haben wir enna entwickelt! 😊 Liebe Grüße, Team enna

“Enna lässt meine 93-jährige Mutter am Leben ihrer Familie teilhaben. Sie möchte Enna nicht mehr missen. Bei Problemen ist das Enna-Team schnell für uns da. Wir empfehlen Enna so oft es geht weiter, jedoch sagen viele, dass Oma oder Opa es nicht wollen. Deshalb unser Tipp: Nicht fragen, einfach schenken!”

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Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 💖 Es freut uns sehr zu hören, dass Enna deiner Mutter hilft, am Leben ihrer Familie teilzuhaben. Wir sind stolz darauf, ein Teil dieser besonderen Momente zu sein. Und dein Tipp ist absolut richtig: Manchmal ist das einfachste Geschenk das, was am meisten Freude bringt! Herzliche Grüße, Team enna

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