enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,088 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

Metrics

Info

4.7

Basierend auf 1,088 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hey@enna.care

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an enna besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“einfache Bedienung”

Hilfreich Melden

“Die leichte Bedienbarkeit ist super. So ist es leicht miteinander in Kontakt zu bleiben. Die Lieferung war schnell und zuverlässig . Das Gerät war schnell eingerichtet.und mit den Karten ist der Umgang leicht zu lernen. Die Rückgabe war problemlos.”

Hilfreich Melden

“problemlos handhabbar für unsere ältere Generation”

Hilfreich Melden

“Zielgruppe, Anwendungsfreundlichkeit,”

Hilfreich Melden

“Das Gerät ist sehr einfach zu bedienen. Unsere Mutter, die nicht mit dem Smartphone klarkommt kann Enna ganz einfach bedienen. Sollten trotzdem Probleme oder Fragen aufkommen, so antwortet der Kundendienst sehr schnell und ist auch bemüht zu helfen. Wir und unsere Mutter sind sehr glücklich mit Enna😊”

Hilfreich Melden

“Ich finde enna gut. Meine Mutter ist bereits 93 Jahre alt und ist erst einmal immer verunsichert, wenn jemand anruft. Ein früheres Einstiegsalter wäre wahrscheinlich von Vorteil gewesen. Sie schaut sich aber gerne die Fotos an, die ihr ihre Enkel schicken.”

Hilfreich Melden

“Super zufrieden! Sehr einfache Handhabung, und überall schnell zu installieren. Ob zu Hause, im Krankenhaus oder in der Reha, mit enna ist es Oma möglich, am Leben ihrer Kinder, Enkel:innen und Urenkel:innen teilzuhaben.”

Hilfreich Melden

“Die Steuerung über Aktionskarten.”

Hilfreich Melden

“Praktisch und einfach in der Anwendung.”

Hilfreich Melden

“Eine tolle Sache um unsere Oma an unserem Leben teilhaben zu können”

Hilfreich Melden

“Für uns perfekt. Einfache Bedienung. Schön wäre eine automatische Abschaltung nach 1 Stunde wenn die Karte mal darauf liegenbleibt”

Hilfreich Melden

“Es ist für ältere Menschen sehr einfach zu handhaben, das finde ich sehr wichtig und gut.”

Hilfreich Melden

“Einfach zu bedienen.”

Hilfreich Melden

“Die Bedienung ist sehr einfach und auch für Personen ohne oder mit geringen Erfahrungen mit modernen Medien nutzbar. Schön wäre es, wenn man in den Fotos auch Videos ablegen könnte.”

Hilfreich Melden

Das freut uns, danke für deine Bewertung ❤️

“Ich finde es gut weil es einfach ist”

Hilfreich Melden

Danke dir 🤩

“Endlich kann ich mit meinen Eltern Bildtelefonie betreiben oder Ihnen Bilder schicken...die Handhabung ist so einfach, dass selbst meine Eltern sich trauen mich anzurufen...einfachste Bedienung! Bin wirklich total froh, dass es sowas jetzt gibt👌”

Hilfreich Melden

Das freut uns riesig zu hören! 🥰 Genau dafür haben wir enna entwickelt – damit sich auch Menschen, die vielleicht bisher Berührungsängste mit Technik hatten, wieder verbunden und selbstbestimmt fühlen können. Dass deine Eltern dich jetzt sogar selbst anrufen und ihr euch per Bild sehen könnt, ist einfach wunderschön zu lesen! 📞📸💛 Und dass du es so positiv empfindest, motiviert uns total, weiterzumachen – Danke für dein tolles Feedback und dass du ein Teil der enna Community bist!

“Top - ich hätte meiner Oma nie zugetraut, sich mit Technologie auseinanderzusetzen - wenn jetzt ein Benachrichtigungston erklingt, fragt sie direkt “wer schickt denn da ein Foto?” und schaut sofort nach. Anrufe plane ich über den Kalender ein, so dass sie zum Termin “bereit” ist, sich vor das Tablet zu setzen. Funktioniert alles bestens - und bietet meiner Oma die Möglichkeit, am Leben ihrer Enkel:innen insbesondere über kurze Nachrichten teilzunehmen!”

Hilfreich Melden

Oh wie wunderschön ist das denn bitte?! 🥹 Dass deine Oma jetzt aktiv nachfragt, wenn eine Benachrichtigung kommt, und sich freudig vors Tablet setzt, um mit euch verbunden zu sein – das ist genau der Moment, den wir uns für jede Familie wünschen 💬📸📅 Wir freuen uns riesig, dass enna eurer Familie so viel Nähe und Freude schenkt. Danke, dass du das mit uns teilst – das ist echtes Gold für uns 🙏

“Enna ist eine absolute Bereicherung für meine Oma. Anfangs war sie skeptisch, weil sie in ihrem Leben noch nie etwas mit WLAN benutzt hat, doch ab der ersten Nutzung war sie von Enna begeistert. Enna ermöglicht ihr am Familienleben von allen Kindern, Enkeln und Urenkeln teilzunehmen. Man kann es quasi nicht falsch bedienen, da es nur 2 Tasten und ein Rad zur Lautstärkeregulierung gibt. Meine Oma liebt es!!”

Hilfreich Melden

Oh wow – dein Feedback geht echt mitten ins Herz 💛 Das ist genau das, wofür wir enna machen! Dass deine Oma, trotz anfänglicher Skepsis, so viel Freude daran hat und jetzt wieder Teil eures Familienalltags ist, zeigt, wie viel Wirkung einfache Technik haben kann, wenn sie mit Herz entwickelt wurde 💬👵👨‍👩‍👧‍👦 Ein großes Dankeschön, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! 🥰 Wenn ihr mal Fragen, Wünsche oder Ideen habt – meld dich jederzeit!

“Ich habe enna weiterempfohlen....”

Hilfreich Melden

“Unser Seniorenpaar (Er, 91 & sie, 86{dement}) könnte durchaus ohne Abonnement ein Tablet bedienen, jedoch fehlt ihnen das KnowHow für das Betriebssystem z.B. bei Upgrade-Prozessen oder für das Aufladen des Tablets/Smartphones bzw ist das Seniorenpaar ein Kandidatenpaar, das die Technik wegräumt, sobald es seiner Meinung nach nicht (mehr) funktioniert. Wir Kinder haben uns daher für die einfache Bedienung mit den enna cards entschieden. Ich selbst bin taub seit Geburt und kann wenigstens mit Videocall (Gesichtsbewegung/Mimik/Mundabsehen) halbwegs kommunizieren. Der Vorteil bei der enna Dockstation auf dem Tisch ist, dass die (Videotelefonie) Kamera dementsprechend ohne Verwacklung bleibt (wie es bei einem Smartphone/Tablet in der Hand gehalten idR nicht ist, vor allem weil es unserem Seniorenpaar nicht bewusst ist, wo die Aufnahmekamera genau ist und wie sie ausgerichtet werden sollte - auch nach mehrmaligem Erklären). Es gibt KritikerInnen mit durchaus berechtigten Aussagen ggü dem Abonnement Modell von enna, nur für unseren eigenen familiären Bedarf ist es goldrichtig, zumal es für eine entspannte Kommunikation (ohne "Erklärwut-Stress"-Aufkommen) sorgt und mit Hilfe der Anrufkarte (pro Familienmitglied, die darüber auf ihrem Smartphone angerufen werden können) eine recht einfaches Bedienen durch den Senior ermöglicht wird (Auflegen der Anrufkarte auf den vorgesehenen Platz an der Dockingstation). Auf die "Videofilm"-Karte können wir via enna App die URL zu Videoportalen immer wieder neu eingeben, wenn wir z.B. auf einen Film hinweisen, der den Senior interessieren kann, so dass er diesen auf dem enna Tablet problemlos abspielen kann. Fotos von unterwegs und aus dem Urlaub können wir mit Text-Botschaft (in der enna App) gestalten und schicken wir regelmäßig in den enna Posteingang. Der Probemonat ohne weitere Kosten war ausschlaggebend für unsere Entscheidung für die Weiterführung des enna Abos. Auch haben wir uns aufgrund des hohen Alters unseres Seniorenpaars bewusst für das Abo-Modell entschieden, bei dem wir monatlich kündigen können. Da wir höchstzufrieden sind, wird das noch etwas länger in der Familie bleiben, solange es eben noch geht. Von uns klare Empfehlung für einen solchen Familien-Kommunikationsbedarf, wie es bei uns der Fall ist.”

Hilfreich Melden

Wow, vielen Dank für dein ausführliches und bewegendes Feedback! Es ist so schön zu lesen, wie enna genau die Unterstützung bietet, die eure Familie braucht. Gerade für ein so besonderes Seniorenpaar wie eure Großeltern ist es großartig, dass die intuitive Bedienung mit den enna Cards und die stabile Dockingstation den Alltag erleichtern und dabei die Kommunikation entspannt und stressfrei machen. Deine Perspektive als taube Person zeigt auch, wie vielseitig und inklusiv die Videotelefonie-Funktion genutzt werden kann. Dass die Kamera fest steht und nicht verwackelt, ist wirklich ein riesiger Vorteil, den viele gar nicht so direkt wahrnehmen – bei euch macht es einen riesigen Unterschied und ermöglicht so eine schöne Verbindung! Das Abo-Modell bietet genau die Flexibilität, die für eure Situation wichtig ist. Es ist toll, dass ihr die Probemonate nutzen konntet, um zu sehen, wie gut es zu euch passt. Dass ihr auch die Möglichkeiten wie die Videokarten und das Teilen von Fotos und Nachrichten so aktiv nutzt, zeigt, wie sinnvoll enna für euch ist. Danke, dass du deine Erfahrungen teilst – so eine Rückmeldung macht uns wirklich stolz und motiviert uns, enna für Familien wie eure weiterhin zu verbessern. ❤️

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,088 Bewertungen