enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 1,169 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,169 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Unsere Oma liebt Enna. Mehr kann ich derzeit nicht dazu sagen.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es ist schön zu hören, dass eure Oma enna liebt – das freut uns sehr! 🙂

“Mir gefällt, dass meine Schwester jetzt öfter mit mir telefoniert.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass deine Schwester jetzt öfter mit dir telefoniert. 😊

“Sehr einfach bedienbar für unsere Großeltern.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere App so einfach für eure Großeltern zu bedienen ist. ❤️

“Wir können nun sicher und einfach Kontakt zur Generation vor uns halten!”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr nun sicher und einfach Kontakt zur Generation vor euch halten könnt. Wenn ihr weitere Anregungen oder Fragen habt, sind wir jederzeit für euch da.

“Super leichte Handhabung. Alle Nutzer sind begeistert!”

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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Handhabung so leicht ist und alle Nutzer begeistert sind. Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns wissen! 😊

“Da ich körperlich eingeschränkt bin, hat mir meine Tochter eine Enna Doc Station besorgt. Leider ist die Handhabung für mich ( ich habe Multiple Sklerose) und durch den daraus folgenden Tremor unmöglich zu bedienen, weil mir die Karten sehr leicht runter fallen, kann ich diese dann nicht mit meinem Greifer aufheben, da sie zu schmal sind. Damit ist für mich das System dann doch nicht bedienbar.”

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Lieber Oliver, tut mir sehr Leid zu hören, dass enna für dich keine adäquate Lösung darstellt. Wir geben uns größtmögliche Mühe, enna so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, du findest eine für dich passende Lösung! Liebe Grüße Dein Team enna

“Die einfache Bedienung von Enna und tatsächlich der häufigere Kontakt zur Oma tun auch ihr gut 😊”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die einfache Bedienung von Enna und der häufigere Kontakt zur Oma so positiv wahrgenommen werden. 😊💖 Wenn ihr weitere Fragen oder Anregungen habt, sind wir jederzeit für euch da!

“Super einfach zu handhaben. Leider verliert die Basis häufig die Verbindung. Liegt aber vermutlich eher am Internet.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du die Handhabung von enna als super einfach empfindest. Es tut uns leid zu hören, dass es Verbindungsprobleme mit der Basis gibt. Das könnte tatsächlich am Internet liegen, aber wir stehen dir gerne zur Verfügung, falls du Unterstützung benötigst.

“Guter support Schwierig wegen Internetverbindung in Krankenhaus und Pflegeheim”

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Danke für dein Feedback! ❤️ Schön, dass du mit unserem Support zufrieden bist. Bei Verbindungsproblemen in Krankenhäusern oder Pflegeheimen helfen wir natürlich gerne weiter – meld dich einfach bei uns. 🙂

“Klappt nach Erinnerung und laufender minimaler Anleitung auch bei nachlassender Gedächtnisleistung ganz gut.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön zu hören, dass enna auch bei nachlassender Gedächtnisleistung mit etwas Unterstützung gut funktioniert. 🙂

“Funktioniert super”

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Danke für dein Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass alles super funktioniert. 🙂

“Super einfach Handhabung auch für Oma. System war auch sehr unkompliziert einzurichten. Toller, persönlicher, schneller Service, wenn mal was nicht funktioniert. Die Fotogalerie ist ein wenig umständlich. Fotos teilen geht super, aber das Löschen der alten Fotos ist vom Tablet aus nicht möglich und von uns aus nur einzeln.”

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Michi! 😊 Es freut uns sehr, dass die Handhabung von enna unkompliziert und einfach ist – auch für Oma! Wir nehmen dein Feedback zur Fotogalerie ernst und werden daran arbeiten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, damit das Teilen und Löschen von Fotos noch einfacher wird. Herzliche Grüße, Team enna

“Sehr gute Idee. Funktion der APP ist prima. Sicher anzuraten.”

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Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass du die Idee und die Funktionalität der App so positiv hervorhebst. Wir geben unser Bestes, um die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und schätzen dein Feedback sehr! Liebe Grüße, Team enna

“Einfache Bedienung”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung, Sabine! Es freut uns sehr, dass du die einfache Bedienung von enna schätzt. Wir setzen alles daran, dass unsere Nutzer eine reibungslose Erfahrung haben. Dein Feedback ist uns dabei sehr wichtig! Herzliche Grüße, Team enna

“Die Idee ist grundsätzlich sehr lobenswert, ich denke wenn alle kleinen Hindernisse beseitigt sind, hat das System eine gute Zukunft.”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du großes Potenzial in unserem System siehst. Wir arbeiten stetig daran, die kleinen Hindernisse zu beseitigen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Dein Feedback ist uns dabei sehr wichtig! Herzliche Grüße, Team enna

“Tablet war beim Erhalt komplett entladen und lies sich nur sehr langsam laden. Wir haben 3 Stunden benötigt und die erforderlichen 30% zu laden. Das war leider nicht wirklich ein guter erster Eindruck.”

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Hi und vielen Dank für deine Bewertung. Dass das Tablet beim erstmaligen Auspacken nicht voll aufgeladen war, tut uns Leid. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen. Das langsame Laden ist hingegen so gewollt, um eine möglichst lange Lebensdauer des Akkus zu gewährleisten. Melde dich jederzeit bei unserem Support, wenn du Fragen oder weitere Kritikpunkte hast. Liebe Grüße Dein Team enna

“Die Einrichtung war kinderleicht und Oma freut sich nun Teil der digitalen Welt zu sein.”

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Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! ❤️

“Das Senden von Bildern und Videos , Videocalls und Adventskalender.”

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Vielen Dank für dein liebes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. 🙂

“Mir hat enna sehr gut gefallen, es funktioniert prima und ist einfach zu bedienen. Wenn man Fragen hat wird sehr schnell geantwortet. Kann ich nur empfehlen”

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Vielen Dank für dein liebes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. 🙂

“Das erste Digitalgerät, mit dem meine Mutter (83) keinerlei Probleme hat. Sie liebt die Videocalls und die Fotos, die sie geschickt bekommt und hat das Gefühl, stärker ins Familienleben eingebunden zu sein.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass deine Mutter mit enna so gut zurechtkommt und sich dadurch stärker mit der Familie verbunden fühlt. Genau für solche schönen Momente haben wir enna entwickelt. 🙂

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