“Every ist genial. Ich habe damit trotz 100% Job und alleinerziehend in 5 Monaten 10 Kilo abgenommen und mein Viszeralfett auf Normalniveau gebracht.
Ich habe dazu noch Sport gemacht und bin täglich 3 x mit den Hunden gelaufen.
Ich esse fast täglich einmal Every. In Bio wäre noch das Krönchen.
Ich kann es jedem empfehlen.
Und wenn mal was mit der Lieferung passiert,wird man super gut unterstützt!”
Hallo Cornelia, wow, das ist ja großartig zu hören!
Herzlichen Glückwunsch zu Deinem Erfolg, das ist echt beeindruckend, wie Du Job, Alltag, Sport und gesunde Ernährung so super unter einen Hut bekommst.
Es freut uns riesig, dass every Dir dabei so gut helfen konnte und dass Du auch unseren Support schätzt, wenn mal etwas hakt.
Danke, dass Du Deine Erfahrung teilst!
Liebe Grüße, Dein every Team
“The dishes have changed for the worse. Way too much garlic, too many flavours and not enough gluten free and garlic free options. Such a pity because the concept is really amazing. I would just reaaaaaallllyyyy advise on keeping the flavour profiles simple.”
Hello Mirja, thank you for sharing your honest feedback.
We’re really sorry to hear that the changes in our dishes did not meet your expectations. We completely understand how overwhelming too many flavors or garlic can be, and that having more gluten-free or garlic-free options is important.
Your input is very valuable, and we’ll make sure to pass it along to our team so we can continue improving our flavor profiles and menu options.
Thank you again for taking the time to let us know. We truly appreciate it and hope we can win you back with meals that better match your preferences.
Warm regards, your every team
“Eine schnelle Abwechslungsreiche und sehr gute Mahlzeit?! Every hat mich überzeugt! Und ich habe erst noch nicht alle Gerichte probiert! Aber bisher bin ich absolut begeistert, dies nach einem Monat! Preislich ist das ganze auch angemessen, finde ich!”
Hallo Roger, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dich unsere Gerichte nach einem Monat schon so überzeugen und dass Du die Abwechslung, den Geschmack und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt.
Wir hoffen, dass Du weiterhin viele neue Lieblingsgerichte entdecken wirst und freuen uns sehr, Dich begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hello Juan, thank you for sharing your feedback.
We completely understand how frustrating it can be if the UI is confusing and it’s hard to distinguish between already placed orders and upcoming ones. We’re very sorry that this led to a duplicate order, that should absolutely not happen.
We have already forwarded the valuable feedback you shared with our customer service to our team, and we’re very grateful that you took the time to let us know. Your input will help us improve the clarity and usability of the ordering system.
Thank you again, we really appreciate it and hope we can make your future experience smoother and more seamless.
Kind regards, your every team
“Mit everyfoods ist auch für mich mit vollgepackten Tagen eine gesunde und ausgewogene Ernährung möglich. Wenn ich abends um 9 nach Hause komme muss ich jetzt nicht mehr auf leckeres Essen verzichten.
Die Lieferung ist ebenfalls problemlos und pünktlich
Ich bin sehr zufrieden!”
Hallo Cornelia, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass every Dir hilft, auch an vollgepackten Tagen gesund und ausgewogen zu essen.
Wir freuen uns sehr, Dich weiterhin mit unseren Gerichten begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Karin, vielen lieben Dank, dass Du uns Dein Feedback gibst.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Dir zweimal ein Haar in Deinem Essen begegnet ist. Wir verstehen, wie ärgerlich und unangenehm das für Dich sein muss.
Bitte melde Dich direkt bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com, damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung für Dich finden können. Dein Feedback hilft uns sehr, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Petra, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung erneut nicht am gewünschten Tag angekommen ist, wir verstehen total, wie ärgerlich das für Dich ist.
Damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können, melde Dich bitte direkt bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com, falls etwas nicht in Ordnung sein sollte.
Wir helfen Dir sehr gerne weiter und möchten sicherstellen, dass es bei der nächsten Lieferung klappt.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo, vielen Dank, dass Du uns Dein Feedback mitgeteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer doppelten Lieferung gekommen ist und Du den Eindruck hattest, unser Kundenservice sei nicht ausreichend.
Wir haben den Fall geprüft und Dein Kundenservice-Team hat die Bestellung bereits komplett zurückerstattet. Bitte entschuldige noch einmal die Unannehmlichkeiten.
Danke für Deine Geduld und Dein ehrliches Feedback!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Mahlzeiten zufrieden bist.
Deinen Hinweis zur französischen Sprache nehmen wir gerne mit. Danke, es ist ein wertvoller Input für uns, um every noch zugänglicher für alle zu machen.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Tamara, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Gerichte schmecken, die Zubereitung so schnell geht und Du die Vielfalt der Menüs schätzt.
Genau das möchten wir erreichen, dass gutes, leckeres Essen schnell, einfach und abwechslungsreich für Dich bereitsteht. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Barbara, vielen Dank, dass Du uns Dein Feedback gegeben hast. Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Menüs gut schmecken.
Wir haben Dir bereits eine E-Mail geschickt, in der wir erklärt haben, wie Du Dein Abo kündigen kannst, damit keine weiteren Lieferungen an Dich geschickt werden. Bitte schau in Deinen Posteingang, damit alles wie gewünscht gestoppt werden kann.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Das Essen ist sehr gut, gesund, ausgewogen, lecker, sehr frisch und ein extra Plus für die super Konsistenz. Was bisher nicht funktioniert hat ist der Liefertermin, was sehr ärgerlich ist, weil man sich so einplant, um die Box zu empfangen, den Tiefkühler leert und natürlich auch zu essen.”
Hallo, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Essen so gut schmeckt und Du die Qualität, Frische und Konsistenz schätzt.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass der Liefertermin bisher nicht zuverlässig funktioniert hat, wir verstehen total, wie ärgerlich das ist, wenn Du Dich darauf einplanst.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast, so können wir unseren Service weiter verbessern!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Die Gerichte sind lecker und sehr praktisch. Leider ist jedoch auch die zweite Bestellung – obwohl sie bereits zwei Wochen im Voraus terminiert wurde – erneut nicht am geplanten Tag angekommen. Es ist absolut paradox, eine Lösung für Menschen mit wenig Zeit anzubieten, während man am Ende mehrere Tage zu Hause warten muss, um nicht Gefahr zu laufen, dass die Gerichte auftauen. Mal schauen, ob und wann die Bestellung überhaupt noch eintrifft.”
Hallo Stefanie, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein Feedback zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Deine zweite Bestellung trotz frühzeitiger Terminplanung nicht am gewünschten Tag angekommen ist. Wir verstehen total, wie frustrierend und ärgerlich das für Dich ist, besonders wenn Du auf eine schnelle und verlässliche Lieferung angewiesen bist.
Damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können, melde Dich bitte direkt bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com.
Wir möchten sicherstellen, dass Du Deine Gerichte schnell erhältst und dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Karin, vielen lieben Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dich unsere Menüs immer wieder überraschen, nahrhaft und reichhaltig sind und Dir eine echte Gaumenfreude bereiten.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, Dich weiterhin mit leckeren und abwechslungsreichen Gerichten begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Die ganze Familie liebt die Menu's. Sie sind sehr vielseitig. Bei uns reichen 2 Portionen locker für 3 Personen oder mit Salat und eine Eiweisbeilage sogar für 4. Besonders der Umami-Reis ist sehr beiebt.”
Hallo Natalie, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns zu hören, dass die ganze Familie unsere Menüs liebt und Ihr sie so vielseitig genießen könnt. Schön, dass auch der Umami-Reis so gut ankommt, der ist bei vielen ein Favorit!
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu teilen, wir freuen uns sehr, Euch weiterhin mit leckeren und unkomplizierten Mahlzeiten begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Das Essen schmeckt, die Lieferungen sind eine Zumutung. Für Produkte, die tiefgefroren ankommen und bald in den Kühlschrank müssen, sollte es möglich sein, die Zeit auf zwei-drei Stunden einzugrenzen. Die Angabe, an welchem Tag das Pakekt kommt, ist ziemlich nutzlos.”
Hallo Karl, vielen lieben Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Dich so frustrierend sind. Wir verstehen absolut, wie wichtig es ist, dass tiefgefrorene Produkte pünktlich und planbar bei Dir ankommen.
Wir geben Dein Feedback direkt an unser Team weiter, damit wir prüfen können, wie wir die Zustellung in Zukunft noch besser planen und die Lieferfenster klarer gestalten können.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam machst.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Das Essen ist lecker, aber es kommt immer mal wieder einen Tag zu spät an, das macht es für Singles schwierig mit der Planung. Ich kann nicht jeden Tag spontan mein Home Office - Tag anpassen... ansonsten wäre ich aber sehr zufrieden.”
Hallo Marina, danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen schmeckt. Gleichzeitig verstehen wir absolut, wie frustrierend verspätete Lieferungen sein können. Das sollte so natürlich nicht passieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und die Zusammenarbeit mit den Versanddienstleistern weiter zu verbessern.
Schön, dass Du ansonsten zufrieden bist, und danke Dir für Deine Geduld und Dein Vertrauen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Betty, vielen lieben Dank Dir für Dein tolles Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Du die Vielfalt so feierst, Dir alle Gerichte schmecken und Dir die einfache Zubereitung gefällt. Genau so soll es sein!
Danke Dir für Deine Empfehlung.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Julia, danke Dir für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service so unzufrieden bist, das entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und den Support zu verbessern.
Gleichzeitig freut es uns, dass Dir das Essen gut schmeckt.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Luzia, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Mahlzeiten so gut gefallen. Schön, dass every Dir auch an stressigen Tagen eine unkomplizierte Versorgung ermöglicht.
Schön, dass wir Dich im Alltag unterstützen dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
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