“Hallo, die Produkte sind frisch, köstlich, praktisch.
Was ich sehr schlecht finde, dass, das Paket ist gekennzeichnet mit ein Symbol dass das Inhalt tiefgekühlte Lebensmittel beinhaltet.
Ist passiert das ein Post Auto Fahrer, in eile ist, und lässt nur eine Abholung Meldung. Ist mir gerade passi8. Zum Glück ist es Winter und die Lieferung ist noch brauchbar, war halb aufgetaut.”
“Die Gerichte sind TOP! Super lecker und schnell zubereitet.
Kann ich jedem empfehlen der sich die Zeit zum Einkaufen, Rezept suchen und Kochen sparen will.
Einfach Tiefkühler auf... auf was habe ich Lust und los gehts! Und ist dazu noch Gesund ;-)
was will man mehr?”
“Das Angebot in der Schweiz ist ein Scam oder zumindest eine solche Katastrophe, dass es einem Scam gleichkommt. Bis jetzt habe ich noch keine Box erhalten aber viel Aufwand (nachschauen ob die Box jetzt kommt, zuhause sein um sie ja nicht zu verpassen obwohl dann doch nichts kommt), verlorene Nerven (support is erstmal verwirrende AI), Hunger, Angst (muss das Abo aktiv lassen um Einsicht zu haben) und Kosten (150€).
Echt, echt schade, denn ich hätte sooo gerne einen solchen Service.”
Hi David,
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut mir sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Die Situation entspricht nicht unseren Standard und ich kann Deine Enttäuschung darüber sehr verstehen.
Wie ich sehen konnte, warst Du schon in Kontakt mit unsrem Kund:innen Service, der Dein Anliegen bereits bearbeitet und Lösung für Dich gefunden hat.
Bei weiteren Fragen melde Dich jederzeit gerne wieder unter hello@every-foods.com.
Dein every Team
Hi,
Unser Abo ist sehr flexibel: Du kannst jederzeit pausieren, verschieben oder kündigen, ganz ohne Mindestlaufzeit.
Zudem beantworten wir jede Anfrage. Soeben habe ich gesehen, dass Du unsere E-Mail-adresse als "Spam" markiert hast. Somit kann es sein, dass die E-Mails nicht bei Dir ankommen. Bitte passe dies in Deinem E-Mail-Provider an, sodass unser Antworten wieder bei Dir zugestellt werden. Wir danken für Deine Mithilfe!
Dein every Team.
“Essen top.
Lieferung jedoch umständlich, da keine Zeitspanne der Lieferung bekannt gegeben wird.
Sprich man ist gezwungen den ganzen Tag zu warten bis das Paket da ist.”
Hi Michael,
Danke dir für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir das Essen schmeckt. Umso ärgerlicher ist es natürlich, wenn die Lieferung nicht wie geplant funktioniert.
Dass du keine Avisierung erhalten hast, sollte selbstverständlich nicht passieren. Bitte melde dich einmal direkt bei unserem Kund:innenservice, damit wir den konkreten Fall prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Wir freuen uns darauf, von Dir zu lesen.
Dein every Team
“Die Lieferung hat auch das zweite mal Tip Top
geklappt👍und die Menu‘s sind sehr gut
Bin gespannt auf weitere Bestellungen und ob die
Vielfalt im Winter noch ändert. Insgesamt
sehr zu Empfehlen 😍”
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