“Ich habe eure Menüs heute erhalten und soll sie schon bewerten...naja, erstmals möchte ich alle durchessen, aber vorhin habe ich mir natürlich sofort ein Dahl gemacht und das schmeckte super...
Ich finde es sehr schade, gibt es every nicht in der Schweiz und muss ich in De bestellen. Aber wer weiss ;-) ;-) ;-) Soll ich den Vertrieb hier in der Schweiz übernehmen??? Spass beiseite, ich werde gerne eine Bewertung, die aussagekräftiger sein wird, zu einem späteren Zeitpunkt abgeben...”
“Die Mahlzeiten schmecken gut bis sehr gut. Ist halt etwas Geschmack Sache. Einfache Zubereitung, Top. Einziger Nachteil für mich, dies in einem ABO zu haben, ist nicht gerade meins. Für andere vielleicht genau das richtige ;-)”
“Das Essen ist gut, aber es ist eine Sauerei, dass man automatisch ein Abonnement bucht. Auch Kollegen haben das nicht gemerkt. Nun kamen heute wieder 36 Menues und ich habe keinen Platz. Obwohl ich gesagt habe, bitte nicht senden. Für mich ein Grund, zu einem anderen Anbieter zu wechseln (prepmymeal ist auch gut)”
Hi Astrid, Danke für Dein offenes Feedback! Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist und Du eine Lieferung erhalten hast, obwohl Du das nicht wolltest. Unser Abo-Modell ist eigentlich so gestaltet, dass man aktiv zustimmen muss und vor jeder anstehenden Lieferung zusätzlich eine Erinnerung bekommt. So möchten wir volle Transparenz und Flexibilität bieten.
Deine Erfahrung werde ich an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Das every Team.
Hi Christopher, oh nein, das tut uns sehr leid! Da ist bei der Zustellung offensichtlich etwas schiefgelaufen. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist, wenn die Lieferung am falschen Tag kommt und niemand zu Hause ist. Bitte melde Dich kurz direkt bei uns via hello@every-foods.com, damit wir das gemeinsam klären und sicherstellen können, dass Deine nächste Bestellung zuverlässig ankommt.
Wir freuen uns darauf, von Dir zu lesen.
Dein every Team
“Das Essen ist fein und die Portionen auch ausreichend. Jedoch könnte es mal andere Gerichte geben. Dies ist nun meine 2. Bestellung und falls im 3. Monat immer noch dieselben Gerichten zur verfügung stehen werde ich um eine andere alternative schauen.”
Hi Eda, danke Dir für Dein Feedback! Schön zu hören, dass Dir das Essen geschmeckt hat und die Portionen für Dich passen. Wir verstehen Deinen Wunsch nach mehr Abwechslung und nehmen das sehr ernst. Unser Team arbeitet laufend an neuen Gerichten, damit es spannend bleibt. Wir würden uns freuen, wenn Du uns noch eine Chance, gibst! Vielleicht überraschen wir Dich schon bald mit neuen Kreationen!
Dein every Team
“Guten Tag, ich bin ein absoluter Fan von euren Produkten, sie haben mein Wochenbett gerettet :-). Ein paar Ideen für euch:
Ihr könntet ein Kids Bundle anbieten mit kleinen Portionen zum kleinen Preis mit versteckten, Gemüse und Eiweißen. Kinder wollen ja alles als Einheitsbrei essen und nicht verschiedene kleine Stückchen im Essen haben.
Eine Idee für die Homepage: da ich ja alle Produkte mal ausprobieren will, wäre es sinnvoll eine Übersicht zu haben, welche Produkte ich bereits probiert habe und welche nicht. Natürlich kann ich die einzelnen Bestellungen anschauen, aber das ist nicht übersichtlich genug. Wenn ich erneut bestellen will, kann ich mir das ja nicht alles merken. Daher wäre eine Übersicht schön, die gerade zeigt, welche ich noch nicht ausprobiert habe. Respektive, welche ich bereits probiert habe, ich hoffe das ist verständlich :-).
Außerdem wäre eine Idee extra große Portionen anzubieten, zu einem kleinen Aufpreis. Allerdings ist hier zu beachten, dass das Angebot gerade durch die Einfachheit überzeugt.
Dann wäre es super, wenn man Probebundle bestellen könnte und nicht direkt ein Abo abschließen muss. Ich habe vielen von euren Produkten erzählt, aber viele Leute schreckt es ab, ein Abo abzuschließen. Und da die Produkte absolut lecker sind und überzeugen, sehe ich keinen Grund, warum er nicht zur Probe das anbieten solltet.
Außerdem fand ich es wirklich cool, wenn man eure Produkte einmalig jemanden verschenken könnte.
Macht weiter so. Die Produkte sind absolut lecker und . Ich habe bisher noch nichts probiert, was mir nicht geschmeckt hätte, vielen Dank dafür!”
“Die Mahlzeiten finde ich geschmacklich gut, zweckmässig und gesund. Bei 2 von 2 Lieferungen, ist diese jedoch nicht am vereinbarten Tag erfolgt, was ich angesichts dessen, dass man zu Hause sein muss, um sie entgegenzunehmen eine Zumutung finde. Mal ganz neben dem Umstand, dass die Sachen dann bereits angetaut ankommen. Ich werde es noch ein drittes Mal probieren und dann die Bestellungen wieder einstellen, sollte das Problem fortbestehen. Ich meine jemand der solche Nahrung bestellt, tut dies ja aus Zeitgründen; dann hat man echt keinen Bock den ganzen Tagesablauf einer Lieferung auszurichten. Dann kann ich eben so gut mit Kochen anfangen.”
Hallo Noémie,
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von Deinen Erfahrungen zu berichten. Es freut uns total, dass die Mahlzeiten bei Dir gut ankommen und Du mit ihnen zurechtkommst.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung bei Dir bisher nicht wie vereinbart erfolgt ist. Wir verstehen sehr gut, dass das ärgerlich ist und keinesfalls unserem Standard entspricht. Dein Hinweis ist uns wichtig, und wir nehmen ihn ernst, um unsere Zustellprozesse weiter zu prüfen.
Wir wissen, dass viele unserer Kund:innen unsere Gerichte auch aus Zeitgründen nutzen. Daher ist es unser Anspruch, dass die Lieferung so unkompliziert wie möglich funktioniert. Wir hoffen, dass Dein nächster Versuch reibungslos verläuft und sagen Danke für Deine Geduld.
Alles Liebe,
das every Team
“Ich bin begeistert. Das habe ich schon lange gesucht. Leckeres, gesundes Essen. Ich muss nicht mehr überlegen was ich kochen soll. Das für mich sehr lästige Einkaufen entfällt (war regelmässig überfordert mit dem Überangebot von Nahrung). Bis ich dann Lust oder Zeit zu kochen hatte war das frische Gemüse nicht mehr frisch und reif für den Kompost.
Für mich persönlich der beste weg sich gesund zu ernähren. Die Portionen sind etwas klein, ich mache mir aber gerne auch mal ein Stück Fleisch oder einen Bratkäse dazu.
Einziges negative für mich, es hat fast überall Paprika (Peperoni) dran, die mag ich nicht und stossen mir dann ganzen Tag auf. Ich versuche noch herauszufinden in welchen Bundles weniger drin sind😃
Die Verpackung ist ebenfalls super, gut wäre es wenn man den Karton bei der nächsten Lieferung wieder zurückgeben könnte.
Danke weiter so👍”
Hallo Barbara,
vielen Dank für Dein schönes Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit unseren Mahlzeiten so zufrieden bist und wir Dir den Alltag erleichtern können. Auch toll zu sehen, dass Du Deinen eigenen kleinen Twist mit zusätzlichen Beilagen findest.
Wir nehmen auch Deine Hinweise zu Paprika und Verpackung mit, jede Anregung hilft uns, noch besser zu werden.
Vielen Dank für Dein Feedback, das motiviert uns sehr!
Dein every-Team
“Ich bin sehr zufrieden mit den Fertiggerichten von every. Die Lieferung erfolgt flexibel zum Wunschtermin, die Produkte kommen zuverlässig tiefgefroren und sehr gut verpackt an. Geschmacklich sind die Gerichte wirklich überzeugend – frisch, ausgewogen und lecker. Besonders praktisch finde ich, dass man Lieferpausen einlegen kann. Ein kleiner Wunsch an das Team: Mehr Auswahl an Gerichten ohne Zwiebeln wäre super, da ich sie leider nicht vertrage.”
Hi Annette,
vielen Dank für Dein Feedback. Wie schön zu lesen, dass alles geklappt hat und Dir unsere Gerichte so gut schmecken. Dein Feedback zu der Auswahl an Gerichte ohne Zwiebel werde ich an die zuständige Abteilung weiterleiten. Weiterhin viel Genuss!
Dein every Team
“Super lecker, tolles Angebot und Preis-Leistung grossartig. Warum nur 4/5 Sternen? Einige Produkte waren bereits leicht aufgetaut, obwohl ich die Menüs 1.5 Stunden nach der Lieferung ausgepackt habe.”
Hi Raniero,
Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unseren Gerichten und dem Angebot so zufrieden bist. Umso mehr tut es mir leid zu hören, dass ein Teil Deiner Bestellung angetaut war. Dies entspricht keines Wegs unseren Standard. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies in Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Wir werden uns um eine passende Lösung kümmern.
Dein every Team
Hi,
vielen Dank für das Feedback. Wie schön, dass unsere Gerichte Dich so überzeugen. Weiterhin viel Genuss und Freude an every wünscht das gesamte Team
“Ich habe es für meine Teenager gekauft, damit sie über mittag was gesundes kochen/essen. Es muss schnell gehen. Wir sind begeistert. Manchmal etwas scharf für Sie und zuviele Pilze :-) Aber Sie probieren Alles. Bis jetzt ist der Risotto ihr Liebling.”
Hi Susana,
vielen lieben Dank für Dein Feedback. Wie schön, dass unsere Produkte Euch so begeistern. Dein Feedback zur Schärfe und zu den Pilzen leite ich an die zuständige Abteilung weiter.
Weiterhin einen guten Appetit wünscht das gesamte every Team
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