Factcool Reviews

1.8 Rating 323 Reviews
19 %
of reviewers recommend Factcool

Write Your review

Tell us how Factcool made you happy
Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.
Minimum 10 characters
Would you like to add a photos or videos?
Strengthen your review by uploading photos & videos.
Drag files here or browse
(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)
What's your name?
Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.
(Optional)
What's your email?
We need your email address to verify that your review is genuine
Please note that we may share your email with the company to verify your order.
Factcool 1 star review on 20th November 2023
Anonymous
Factcool 1 star review on 3rd November 2022
Anonymous
Factcool 2 star review on 22nd October 2022
Marietta
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 19th April 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 2nd March 2022
Reina
20
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Η παράδοση των προϊόντων έγινε ένα μήνα αργότερα από την παραγγελία, αλλά η ποιότητα τους ήταν καλή για τα χρήματα που κοστίζουν και δεν έλειπε κάτι. Θα συνιστούσα η παραγγελία να γίνεται με αντικαταβολή και αφότου είναι κάποιος σίγουρος για το νούμερο που χρειάζεται. Τα μεγέθη είναι κανονικά με βάση τα ευρωπαϊκά νούμερα που υπάρχουν στα ρούχα όλων των γνωστών πολυεθνικών καταστημάτων.
Helpful Report
Posted 3 years ago
I live in Greece where there is a branch of the e-shop i believe, 2 weeks ago i ordered 2 dresses, a blouse, a t-shirt,leggings and a pair of sandals all for less than 70 euros and all were of great quality and decently packed. The only problem is that it took about 10 working days to be delivered although to be fair they do tell you that before you finalise your order .They do send you the invoice and an update of the status of your order but their tracking system pretty bad indeed. Another minus is that they don't do returns with other sizes or items all you can do if something doesn't fit is send it back on your expense and hope that they will refund you but it was more costly for me to do that than the item itself so i decided to keep the blouse even though it was too short. All in all i was satisfied for the quality of the products and the price and i don't mind the delay in delivery so i ordered again. This time it said 4-8 working days until delivery so let's see...
Helpful Report
Posted 3 years ago
Παρέλαβα πριν λίγες ημέρες την παραγγελία μου μετά από αρκετή καθυστέρηση. Η ενημέρωση μέσω email για την εξέλιξη της ήταν άριστη. Τα πράγματα ήρθαν σε εξαιρετική κατάσταση! Προτίμησα το συγκεκριμένο site, όπως και άλλα που προσφέρουν αντικαταβολή καθώς κατά το παρελθόν έχω χάσει ελεύθερο δέμα με ευθύνη της Courier. Για το λόγω αυτό δεν προπληρωνω ποτέ και κανένα δέμα και ας χρεωνομαι 5 ευρώ παραπάνω. Για αυτό και δεν με εξυπηρετεί το sportdirect. Για όποιον προτιμά την αντικαταβολή και δεν βιάζεται τα πράγματα το site είναι μια χαρά!
Helpful Report
Posted 3 years ago
Δεν είναι απάτη αλλά δεν είναι και η εξυπηρέτηση που θα περίμενε κανείς. Εμένα ήρθαν σε 10 ημερολογιακές μέρες. Αρκετά καλά. Απαντούσαν κ στο chat και στα mail μου, τυποποιημένα μηνύματα βέβαια, τηλέφωνα δεν σηκώνουν ή δεν υπάρχουν. Δύσκολη επικοινωνία. Ευτυχώς δεν χρειάστηκε να στείλω τίποτα πίσω. Εκεί δε ξέρω τι θα γινόταν! Καλύτερα άστο. Έχει μεγάλη ποικιλία αλλά μάλλον δε θα ξανα έπαιρνα.
Helpful Report
Posted 3 years ago
I wasn't satisfied that much. It's ok but far from perfect.
Helpful Report
Posted 6 years ago
Factcool is rated 1.8 based on 323 reviews