“Ich bin restlos zufrieden, schneller Versand und meine Taschen und Accessoires finde ich toll, die Farben, die Verarbeitung, einfach alles. Ich überlege schon, was ich mir als nächstes gönne.”
“Ich bin echt unzufrieden.
Es sollte ein Goodie bei einer Bestellung ab 89€ geben. Bei mir erschien dies nicht im Warenkorb. Kundenservice kontaktiert. Man wolle es korriegieren und meiner Bestellung beilegen. Bestellung kam. Kein Goodie. Wieder Kundenservice kontaktiert. Bis heute keine Rückmeldung. Deshalb zurück gesendet. Schlechter Service!”
Liebe Kundin, das tut uns sehr leid und sollte so nicht passieren.
Unser Kundenservice ist von Montag-Freitag zwischen 10-16 Uhr erreichbar. An Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen arbeiten unsere Mitarbeiter nicht. Somit kann es an Wochenenden zu verzögerten Bearbeitungen der Mails kommen. Schade das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Das tut uns sehr leid.
“Leider , war es diesmal mit der Bestellung nicht so dolle , der erste fehlerhaft die Nachbestellung ewige Lieferzeit leider erreicht man auch keinen am Telefon”
“Großartiges Unternehmen mit sehr freundlichem Support. Tolle Produkte, schöne Farben. Schnelle Lieferung. Ich bestelle gern hier. Es findet sich immer ein Geschenk für Freunde oder ein neues Accessoires für mich selbst. Alle Taschen, die ich bislang bestellt habe, sind sehr langlebig und qualitativ hochwertig, noch keine ist trotz häufiger Nutzung, beschädigt.”
Liebe Sabine, schade das du mit deiner Ware nicht zufrieden gewesen bist. Was genau hat denn nicht gestimmt? Bitte immer einfach Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen, dort können meist alle Probleme geklärt werden.