“Habe leider mein Paket noch nicht bekommen , ich wollte einen Nachforschungsauftrag stellen, aber DHL schreibt mir ich soll mich an sie wenden . Ich bitte sie um Bearbeitung meines Falles.
Vielen Dank
Andrea Koschel”
Liebe Andrea,
vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung. Unser Kundenservice wird deine Bestellung prüfen und dich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
“Habe meine Tasche wieder zurück gesendet, weil mir letztendlich das Design in natura (und an mir) nicht gefallen hat! Die Tasche an sich war sehr gut verarbeitet. Ich habe aufgrund der Qualität nach einer Alternative geschaut, leider ist meine Wunschfarbe nicht verfügbar. Deshalb ging die Tasche zurück. Habe sofort die Retoureninfos erhalten und innerhalb einer Woche war alles geregelt! Erstattung ist da! Sobald meine Wunschfarbe verfügbar ist, werde ich mir diese auch bestellen. Danke für den tollen und unkomplizierten Service.”