“Tolle Farbe, tolle Größe tolle Qualität. Nicht so toll und sehr gewöhnungsbedürftig ist der Reißverschluss,der mit am Riemen befestigt ist. Möchte ich die Tasche öffnen, hängt sie schief . Nicht mein Fall.”
“Gebe nur einen STERN.
Der ist für die Rückerstattung.
5,99 Euro für nichts zu bezahlen ist nicht tolerable.
Würde nie wieder direkt bei Fritzi bestellen.
Da sind andere Anbieter Kundenfreundlicher, Retoure ohne Porto.”
Vielen lieben Dank für dein Feedback, es tut uns leid das dir die bestellte Ware nicht gefallen hat und diese zurück senden musstest. Wir sind ein kleines Unternehmen und bieten unseren Kunden den Kostenlosen Versand per DHL Go Green an jedoch nicht die Retour. Dies steht auch so in unseren Lieferbedingungen. Schade das wir dich aus diesem Grund als Kundin verlieren.
“Ich brauchte meine Tasche neu, weil sie nach sieben Jahren täglicher (!) Nutzung in Rente wollte. Lieferung superschnell & unkompliziert, neue Tasche wunderbar.”
“Die bestellte Tasche izzy02 war total fehlkonstruiert. Was bitte sollen die zwei außen angesetzten gurte? Nur schön aussehen?. Vom Foto habe ich gedacht, die zwei gurte/Henkel sind länger als der eine. Aber falsch. Was soll man mit 3 gleich langen Trägern ? Und zur Krönung muss der rückversand noch selber getragen werden, Ober das bei waren über 40€ unüblich ist.”
Schade das dir die Izzy nicht gefallen hat. Die außen angesetzten Gurte sind tatsächlich ein Teil des Designs der Tasche . Die beiden Tragriemen und der lange Schultergurt sind zum Tagen gedacht. Die Retouren bei Nichtgefallen müssen vom Kunden selbst getragen werden. Wenn jedoch eine Tasche defekt ist dann senden wir unseren Kunden einen kostenfreien Retourenschein zu. Vielen lieben Dank für dein Feedback.
“Superschnelle Lieferung, schöne Tasche, Geldbörse. So wie vorgestellt.....und das auch noch vegan. 2 Extras als Geschenk. Einfach Klasse. Jederzeit wieder.”
Liebe Kundin, vielen lieben Dank für dein Feedback. Was genau gefällt dir an dem Material nicht?
Bitte lass es uns wissen, damit wir daran arbeiten und es verbessern oder ändern können.
“Ich habe 2 Taschen bestellt. Die Lieferung war super schnell und die Taschen sind der Hammer. Ich bin sehr zufrieden. Würde immer wieder bei Euch bestellen. Dickes Lob von mir.”