“Ein schneller und unkomplizierter Einkauf. Schnelle Lieferung!
Nett eingepackt die Handtasche. Schönes Aussehen wie beworben. Lässt sich sehr gut tragen. So wie ich es mir vorgestellt habe.”
Danke dir für dein Feedback 🤍 Über die Feiertage kam es durch ein sehr hohes Bestellaufkommen und Urlaubszeiten leider vereinzelt zu längeren Wartezeiten. Das tut uns leid. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Versand und Abläufe weiter zu optimieren ✨
“Design super schön!!! Service freundlich. Die Materialqualität überzeugt mich nicht. Vegane Lederimitat geht besser. Ich fühle mich bestätigt. Lederjacke vor Jahren gekauft, fiel irgendwann trotz geringer Nutzung auseinander. Leder rieselte vom Träger Material ab.
Taschen sind aus steifem Material gefertigt, was die Taschen nicht lässig und weich fallend macht, obwohl sie auf den Produktfotos so aussehen und die Designs lässig wirken sollen.
von den Farbkonzepten und Designs der Taschen erst angetan, war ich live enttäuscht.”
Danke dir für dein ausführliches und ehrliches Feedback 🤍 Schön, dass dir Design und Farbkonzepte gefallen haben und du unseren Service als freundlich erlebt hast.
Schade, dass dich die Materialqualität und die Haptik der Taschen im Alltag nicht überzeugen konnten. Unsere Materialien sind je nach Style bewusst etwas fester gearbeitet, damit sie formstabil bleiben – wir verstehen aber, dass sich das anders anfühlen kann, als man es anhand der Bilder erwartet. Genau solche Rückmeldungen helfen uns sehr, unsere Materialien und die Darstellung weiter zu verbessern 💕
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Alles gut, trotz der Mängel in der Auslieferung, für die Ihr nicht verantwortlich seid, Problemlos Bearbeitung und super freundliche Korrespondez.
Vielen Dank und herzliche Grüße”
Hallo Miriam,
danke für deine tolle Bewertung und schade, dass dir die Tasche nicht gefällt 💔 Du kannst deine Rücksendung ganz einfach über unser Retourenportal bei 8returns anmelden. Dort erhältst du auch alle Infos zur Rücksendung:
👉 https://fritziauspreussen.de/pages/retoure-und-reklamation
Wenn du Fragen hast, melde dich gern jederzeit bei unserem Kundenservice 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Ganz tolle Taschen, vorallem ist mir wichtig, dass sie nicht aus Tieren hergestellt werden.
Praktisch, schöne Farben und individuell.
Mir machen die Taschen viel Freude”