“Pakketje verzoden via deze website.
Het pakketje is na één week terug aangekomen (voor de deur gegooid), zonder bericht van wie dan ook.
De ontvangen heeft nooit iets gehoord niemand gezien om het pakketje te ontvangen.
Op mijn pakketje was deze code geplakt : 3SKDBF163756135”
“DUURT VEEL TE LANG VOOR HET BEDRAG 30 EURO! TE VEEL STRESS TE VEEL ZORGEN DAT HET BLIJFT STEKEN ERGENS.
WIJ BETALEN GRAAG 15 EURO MEER EN ZENDEN HET VIA EEN COURIERSDIENST ZODAT WE WETEN DAT HET DE VOLGENDE DAG OF UITERLIJK EEN DAG ERNA OP DE BESTEMMING IS.
DIT VOOR ONS ECHT NOOIT MEER! U MAG UW EURO HOUDEN EN U UITNODIGEN DEZE WEG ZELF EENS TE KIEZEN”
“Ik gebruik uw verzenddienst al enkele jaren....nu laat de ontvanger mij weten dat ik helaas bij jullie, niettegenstaande uw " Goedkooppakket" , gezien wanneer je dezelfde zending aanmaakt rechtstreeks bij de " Post", betaal je slechts 4,40€ en kan de de verzending verzekeren tot 500,00€ voor slecht 1,00€....Vanwaar dit verschil voor dezelfde service ????? Dit kan helaas niet !!! Graag een reactie en een teruggave ( via BE84 0010 2687 7059) voor wat ik teveel heb betaald ( 10,90€ met verzekering inbegrepen.). Grts Hugo”
“ik had verzendingskosten betaald + extra 5 euro omdat de persoon zeker zou aftekenen dat hij de doos heeft ontvangen.
Maar de doos werd gewoon aan de voordeur gelegd langs de straat, dit vind ik echt niet kunnen.
alsook de hele late levering, begrijpelijk dat het wat druk is misschien, maar ik vertrouwde er echt op dat deze toch binnen 2 a 3 dagen zou geleverd worden, echt teleurgesteld! dins 11/05 verzonden, 18/05 savonds geleverd.......”
“Pakket is verzonden op dinsdag 11/5 zodat het zeker nog zou aankomen op woensdag 12/5 (vóór het verlengd weekend). Pakket is maandag bij mij terugbezorgd. Er waren retourstickers op de verzending geplakt maar deze waren niet ingevuld dus de reden waarom dit niet bezorgd werd, is mij onbekend.”
“Ik ben totaal niet tevreden over de service van DPD. Mijn pakket werd volgens de regels van de kunst ingepakt ( folie, stootkussens, karton, sticker breekbaar). Helaas werd de inhoud van mijn pakket beschadigt geleverd bij mijn eindklant. Eindklant niet tevreden natuurlijk en wil zijn geld terug.”
“De workflow bij goedkoop pakket is zeer goed. Erg tevreden over alles. De koerier heeft het pakketje verkeerd geleverd en de deadline voor een verjaardag is niet gehaald. UPS is de schuldige. Goedkooppakket levert wel goeie werk. Aangeraden!”
“Jullie bieden het aan een goede prijs aan verzenden, zou liever hebben dat ik ook mijn pakket onmiddellijk kan opvolgen? Ik geef mijn gsm nummer door bij afgifte pakket en heb nu van de laatste 3 verzendingen maar 1 maal bericht gehad en kunnen opvolgen, dat kan niet ik wil altijd kunnen opvolgen, bedankt, groetjes An”
“omdat een lagere score niet mogelijk is , ik heb nog nooit zulke ellende ervaren en die 1 euro voor volgende zending mogen jullie steken waar de zon nooit schijnt want een volgende keer komt er nooit , nooit en nog eens nooit”
“De website op zich is goed, maar wanneer er zich een probleem voordoet (wat bij ons dus het geval is), laten jullie ons gewoon stikken!
Ondanks het feit dat ik destijds (= op 26 oktober 2020!) voor een verzekering bijbetaalde en ondertussen al 14 keer mailde om dit probleem aan te kaarten, wordt er gewoon GEEN oplossing gezorgd! Telkens word ik met een mailtje weer aan het lijntje gehouden.
Dit ben ik ondertussen dus kotsbeu en ga dan ook proberen om via alle kanalen die ik heb/ken om toch vergoed te worden voor de verloren zending.”
“Verzonden beeldje , was Max ingepakt maar toch volledig stuk aan gekomen op bestemming .Nog nooit problemen gehad met andere verzendingsdiensten en nu de eerste maal via jullie en problemen”
