“Alles verliep bijna perfect. Wat ik raar vond was het probleem in het afhaalpunt. De winkelier scande mijn pak en dan moest ik op zijn gsm mijn emailadres invullen. Daarna moest er op een 'terug' geduwd worden, maar daar bleef het systeem voortdurend haperen. Ik heb mijn pakket dus achtergelaten zonder een verzendbevestiging gekregen te hebben.”
“Mijn pakket i s 10dagen onderweg geweest. Was verstuurd naar postkantoor in Kampenhout dat vorige week vrijdag gesloten was. Ikk wou het melden maar er was urenlang een technische storing bij juliie. Ondertussen heb ik van de geadresseerde het juiste adres gekregen. Kan ik mijn pakket nu gratis of met reductie terugsturen naar die persoon? Ik hoop het en zou dat zeer appreciĆ«ren.”