“De website op zich is goed, maar wanneer er zich een probleem voordoet (wat bij ons dus het geval is), laten jullie ons gewoon stikken!
Ondanks het feit dat ik destijds (= op 26 oktober 2020!) voor een verzekering bijbetaalde en ondertussen al 14 keer mailde om dit probleem aan te kaarten, wordt er gewoon GEEN oplossing gezorgd! Telkens word ik met een mailtje weer aan het lijntje gehouden.
Dit ben ik ondertussen dus kotsbeu en ga dan ook proberen om via alle kanalen die ik heb/ken om toch vergoed te worden voor de verloren zending.”
“De voorbereiding was niet moeilijk, het was goedkoper dan in de post en vandaag werd ik verwittigd dat het pakketje dat ik gisteren binnenbracht reeds geleverd is. Ik hoop natuurlijk dat het goed aangekomen is, want het was breekbaar.”
“Verzonden beeldje , was Max ingepakt maar toch volledig stuk aan gekomen op bestemming .Nog nooit problemen gehad met andere verzendingsdiensten en nu de eerste maal via jullie en problemen”